应聘物业客服主管面试技巧
@鱼全5572：求一面试物业主管的经验和 要领 急!!!!!!! -
寿浦15154427287…… 首先问你从事过物业工作没?看你的提问像是刚从学校出来的··建议你先去面试物业职员吧··再你做职员的工作的同时请你留意你的上级再做什么?!了解之后再跳槽去下一家公司面试主管··到时你就把你当成你上一家公司的主管··把你了解的代到你自己身上····否则即使现在的你能面试成功··后面的工作你也会破绽百出··于己不利、,,,
@鱼全5572：客服面试需要注意什么? -
寿浦15154427287…… 1、面试的时候讲话口齿要清,即使装也要在面试全程装下来,因为这是客服的第一个条件; 2、要让面试官知道你能站在对方角度想问题,有基本的同理心; 3、回答面试问题的时候能体现自己抗压能力很好,因为客服岗位会遇上很多刁难客户,这一点很重要; 4、要让面试官知道你可以再这个岗位长期做下去,因为客服这个岗位流失率相对来说比较大,一般都想招个长期做下去的; 5、要体现自己的随机应变能力,这一点在电话中遇上突发情况很重要; 6、若有工作经验,可以告知自己知道基本的电话礼仪,可以加分.
@鱼全5572：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
寿浦15154427287…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
@鱼全5572：如何成功应聘物业客服??以及有什么工作介绍? -
寿浦15154427287…… 总的来说,物业客服是衔接物业与业主的岗位,一方面要了解物业的业务和规章制度,并据此处理业主的问题;另一方面业主对物业公司的意见或建议往往是向客服反应并要求解决的,比如投诉、提要求等,客服应及时采取合理方式解决,否则将面临业主的投诉,甚至激怒业主.因此,客服工作是比较有挑战,除了要求了解业务,理解规则,还要具备良好的沟通能力和抗压能力. 具体而言,客服的主要工作有: 1、接待业主,对业主提出的所有要求或投诉作及时处理,业主有可能提出任何问题,比如猫不见了,要物业找;家里东西坏了,要物业修等等; 2、催缴物业费; 3、其他零碎工作;
@鱼全5572：对于物业客服经理有什么技巧?怎样回答比较好,不让人家认为我不行. -
寿浦15154427287…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@鱼全5572：物业管理面试要注意什么 -
寿浦15154427287…… 有以下一些问题需要注意: 1、注意衣着整齐. 2、知道自己做这个的优势在哪里. 3、有一定的工作经验. 4、性格要开朗大方,时刻保持微笑. 物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑...
@鱼全5572：客服主管的面试该做好怎样的准备?
寿浦15154427287…… 1.了解应聘企业情况、对方该职位的要求、职责范围,对该就职人员的期望值; 2.针对应聘职位需要的能力和素质要求,寻找自己与之贴切的点; 3.整理以往工作经验中的成绩与突出你个人特质的事例,以证明你符合该职位的要求; 4.显示出你的工作激情与责任感,这是任何岗位都需要的.
@鱼全5572：物业主管面试需知? -
寿浦15154427287…… 楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了: 物业部主管岗位职责 一. 物业部主任在管理处经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会. 二. 负责跟进落实物业管理部工作...
@鱼全5572：想去应聘物业客服人员,我应该怎样自我介绍?? -
寿浦15154427287…… 只需要客观减介绍自己. 如果有专业知识更好.
寿浦15154427287…… 首先问你从事过物业工作没?看你的提问像是刚从学校出来的··建议你先去面试物业职员吧··再你做职员的工作的同时请你留意你的上级再做什么?!了解之后再跳槽去下一家公司面试主管··到时你就把你当成你上一家公司的主管··把你了解的代到你自己身上····否则即使现在的你能面试成功··后面的工作你也会破绽百出··于己不利、,,,
@鱼全5572：客服面试需要注意什么? -
寿浦15154427287…… 1、面试的时候讲话口齿要清,即使装也要在面试全程装下来,因为这是客服的第一个条件; 2、要让面试官知道你能站在对方角度想问题,有基本的同理心; 3、回答面试问题的时候能体现自己抗压能力很好,因为客服岗位会遇上很多刁难客户,这一点很重要; 4、要让面试官知道你可以再这个岗位长期做下去,因为客服这个岗位流失率相对来说比较大,一般都想招个长期做下去的; 5、要体现自己的随机应变能力,这一点在电话中遇上突发情况很重要; 6、若有工作经验,可以告知自己知道基本的电话礼仪,可以加分.
@鱼全5572：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
寿浦15154427287…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
@鱼全5572：如何成功应聘物业客服??以及有什么工作介绍? -
寿浦15154427287…… 总的来说,物业客服是衔接物业与业主的岗位,一方面要了解物业的业务和规章制度,并据此处理业主的问题;另一方面业主对物业公司的意见或建议往往是向客服反应并要求解决的,比如投诉、提要求等,客服应及时采取合理方式解决,否则将面临业主的投诉,甚至激怒业主.因此,客服工作是比较有挑战,除了要求了解业务,理解规则,还要具备良好的沟通能力和抗压能力. 具体而言,客服的主要工作有: 1、接待业主,对业主提出的所有要求或投诉作及时处理,业主有可能提出任何问题,比如猫不见了,要物业找;家里东西坏了,要物业修等等; 2、催缴物业费; 3、其他零碎工作;
@鱼全5572：对于物业客服经理有什么技巧?怎样回答比较好,不让人家认为我不行. -
寿浦15154427287…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@鱼全5572：物业管理面试要注意什么 -
寿浦15154427287…… 有以下一些问题需要注意: 1、注意衣着整齐. 2、知道自己做这个的优势在哪里. 3、有一定的工作经验. 4、性格要开朗大方,时刻保持微笑. 物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑...
@鱼全5572：客服主管的面试该做好怎样的准备?
寿浦15154427287…… 1.了解应聘企业情况、对方该职位的要求、职责范围,对该就职人员的期望值; 2.针对应聘职位需要的能力和素质要求,寻找自己与之贴切的点; 3.整理以往工作经验中的成绩与突出你个人特质的事例,以证明你符合该职位的要求; 4.显示出你的工作激情与责任感,这是任何岗位都需要的.
@鱼全5572：物业主管面试需知? -
寿浦15154427287…… 楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了: 物业部主管岗位职责 一. 物业部主任在管理处经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会. 二. 负责跟进落实物业管理部工作...
@鱼全5572：想去应聘物业客服人员,我应该怎样自我介绍?? -
寿浦15154427287…… 只需要客观减介绍自己. 如果有专业知识更好.
