接待来访者的基本礼仪
@周岭4039：当人来访时如何接待客人?有什么礼仪讲究 -
危静13496092609…… 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫...
@周岭4039：待客的礼节 -
危静13496092609…… 社交中,接待来访客人是一门艺术.讲究待客的礼节,热情、周到、礼貌待客,就会赢得朋友的尊敬.如果不注意待客礼节,就会使客人不悦,甚至因此而失去朋友. A.洒扫门庭,以迎佳宾.预先知道客人来访,要提前做好接待准备工 作.整...
@周岭4039：接待礼仪的公务礼仪 -
危静13496092609…… (一)当面接待扎仪 上级来访,接待要周到.对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意.领导告辞时,要起身相送,互道再见. 下级来访,接待要亲切热情.除遵照一般来客礼节接待...
@周岭4039：接待来访要讲究什么礼仪?
危静13496092609…… 接待来访礼仪:1、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎.2、不能冷落了来访者,要认真倾听来访者的叙述.3、对来访者的意见和观点不要轻率表态.4、对立即可办理的事,应当场答复.5、有电话打来或有新的来访者,应尽量让他人接待.6、对来访者的无礼要求或错误意见,应有礼貌地拒绝.7、如果要结束接待,可以婉言提出借口或用起身地体态语言告诉对方就此结束谈话.
@周岭4039：前台接待礼仪知识 -
危静13496092609…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
@周岭4039：来访接待的礼仪主要有哪些?
危静13496092609…… 迎接来访者时,应注意以下礼仪: (1) 自我介绍介绍自己的姓名和职务. (2) 为他人作介绍介绍时应先称呼职位更高、更 受尊重的一方,并遵循“女士优先”原则,将男士介绍 给女士. (3) 握手职位高者、年长者、主人、女士先伸 手,职位低者、年轻人、客人、男士应马上伸手相握. 握手时力度要适中,持续两到三秒即可. (4) 互换名片递出名片时,双手持名片上方,使 名片正面朝向对方,以便对方看清.接过名片时,也应 双手相接,并表示谢意,认真阅读,看清对方姓名、身 份等. (5) 引领来访者.要明确告知客人将去往何处、会 见何人,并走在客人左前侧1〜1.5米,在出门、转弯、 上下楼梯时,应加以提醒和指示.
@周岭4039：接待来宾的礼仪 -
危静13496092609…… 1、确定迎送规格.通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面.其他迎送人员不宜过多. 2、掌握到达和离开的时间.准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通...
@周岭4039：服务行业客人来到的最基本礼仪是什么,应该先怎么做? -
危静13496092609…… 1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌.2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.4,心情不好,再...
@周岭4039：前台接待礼仪规范 -
危静13496092609…… 楼主,你好.我知道的关于前台接待礼仪的总结了几点,望对你有帮助! 1前台人员必须对客人讲普通话 2妆容整洁,上班时间长发需盘起,不能有色涂指甲油、化浓妆 3客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好”.更多知识...
@周岭4039：关于接待来司访客的礼仪 -
危静13496092609…… 应该面带微笑,说下请用茶,嘿嘿
危静13496092609…… 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫...
@周岭4039：待客的礼节 -
危静13496092609…… 社交中,接待来访客人是一门艺术.讲究待客的礼节,热情、周到、礼貌待客,就会赢得朋友的尊敬.如果不注意待客礼节,就会使客人不悦,甚至因此而失去朋友. A.洒扫门庭,以迎佳宾.预先知道客人来访,要提前做好接待准备工 作.整...
@周岭4039：接待礼仪的公务礼仪 -
危静13496092609…… (一)当面接待扎仪 上级来访,接待要周到.对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意.领导告辞时,要起身相送,互道再见. 下级来访,接待要亲切热情.除遵照一般来客礼节接待...
@周岭4039：接待来访要讲究什么礼仪?
危静13496092609…… 接待来访礼仪:1、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎.2、不能冷落了来访者,要认真倾听来访者的叙述.3、对来访者的意见和观点不要轻率表态.4、对立即可办理的事,应当场答复.5、有电话打来或有新的来访者,应尽量让他人接待.6、对来访者的无礼要求或错误意见,应有礼貌地拒绝.7、如果要结束接待,可以婉言提出借口或用起身地体态语言告诉对方就此结束谈话.
@周岭4039：前台接待礼仪知识 -
危静13496092609…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
@周岭4039：来访接待的礼仪主要有哪些?
危静13496092609…… 迎接来访者时,应注意以下礼仪: (1) 自我介绍介绍自己的姓名和职务. (2) 为他人作介绍介绍时应先称呼职位更高、更 受尊重的一方,并遵循“女士优先”原则,将男士介绍 给女士. (3) 握手职位高者、年长者、主人、女士先伸 手,职位低者、年轻人、客人、男士应马上伸手相握. 握手时力度要适中,持续两到三秒即可. (4) 互换名片递出名片时,双手持名片上方,使 名片正面朝向对方,以便对方看清.接过名片时,也应 双手相接,并表示谢意,认真阅读,看清对方姓名、身 份等. (5) 引领来访者.要明确告知客人将去往何处、会 见何人,并走在客人左前侧1〜1.5米,在出门、转弯、 上下楼梯时,应加以提醒和指示.
@周岭4039：接待来宾的礼仪 -
危静13496092609…… 1、确定迎送规格.通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面.其他迎送人员不宜过多. 2、掌握到达和离开的时间.准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通...
@周岭4039：服务行业客人来到的最基本礼仪是什么,应该先怎么做? -
危静13496092609…… 1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌.2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.4,心情不好,再...
@周岭4039：前台接待礼仪规范 -
危静13496092609…… 楼主,你好.我知道的关于前台接待礼仪的总结了几点,望对你有帮助! 1前台人员必须对客人讲普通话 2妆容整洁,上班时间长发需盘起,不能有色涂指甲油、化浓妆 3客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好”.更多知识...
@周岭4039：关于接待来司访客的礼仪 -
危静13496092609…… 应该面带微笑,说下请用茶,嘿嘿
