海底捞服务宗旨理念

@鲜翁3023:“海底捞”凭借无微不至的服务成为了近年来中国餐饮行业的神话.它的成功在于多年经营中的理念创新,秉承“重人侍天”“以人为本”的传统观念,重新... - 作业帮
楚田18212366340…… [选项] A. ①② B. ③④ C. ①④ D. ②③

@鲜翁3023:对“海底捞”火锅服务感想 -
楚田18212366340…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:章小慧time 对“海底捞”火锅服务感想 经过对海底捞的关注和了解,发现海底捞火锅服务理论有值得作为即将进入服务行业中的我们学习和借鉴.海底捞火锅公司在张勇董事长确立的服务差异化战略...

@鲜翁3023:“海底捞”是干什么的 -
楚田18212366340…… 海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司 .在北京、上海、郑州、西安、南京、天津、杭州,简阳等城市开有连锁门店.该品牌自创立以来,始终奉行“服务至上,顾客至上”的理念,以贴心,周到,优质的服务,赢得了纷至沓来的顾客和社会的广泛赞誉.

@鲜翁3023:什么是海捞底啊 -
楚田18212366340…… 海底捞, 是一个全国连锁的火锅店之一——四川海底捞餐饮股份有限公司.该公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业. 公司简介中华名牌——海底捞火锅 公司自成立之日起,始...

@鲜翁3023:海底捞怎么样?海底捞怎么加盟?
楚田18212366340…… 海底捞火锅怎么加盟? 加盟海底捞火锅,据小编了解,主要有以下步骤,依次进行,即可: 1、实地考察:意向客户到海底捞总部对于产品、品牌等进行全方位考察,并接...

@鲜翁3023:客户至上的服务理念 - 如何理解顾客至上的观?如何理解顾客至上的观念
楚田18212366340…… 其实首先要明白顾客是需要引导的!顾客至上,不是说客户要求什么,你就给什么!这样是处理不好客户关系的.首先对于客户的需求进行了解,然后根据客户的需求和消费能力给予到他最合适的产品,并且合理的引导和解答他的疑虑.比较典型的例子就是海底捞火锅,超出客户预期的理念.给他们带来了很好的口碑,但是也同时被客户利用,造成了损失.了解清楚客户的需求,给予适当的高预期.

@鲜翁3023:海底捞的具体服务流程是什么 -
楚田18212366340…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....

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