管理学沟通简单描述

@竺晶6451:管理沟通的内容简介 -
符凭13859458513…… 本书一共八章,包括绪论、组织内部管理沟通、管理沟通策略、冲突管理与沟通、谈判、危机管理与沟通、会议管理、面谈.在本书的后面还收入了两篇附录:案例与案例分析方法、几种基本案例学习分析方法介绍.每个章节的内容包括:案例、与案例内容相关的知识链接、与教学目的相关的管理沟通原理阐述;根据案例分析法的基本步骤对情景理解、问题诊断、方案设计、方案评估与决策等环节的讨论给出指导性提示;最后,每章的后面都设计了与该章教学主题相关的沟通策略和技能的练习、案例分析学习练习和思考题.

@竺晶6451:沟通管理学的名词解释
符凭13859458513…… 沟通管理学是指借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程.沟通在管理中的作用:沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁.

@竺晶6451:管理学基础如何理解沟通的含义? -
符凭13859458513…… 1.沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 2.沟通按结构分类沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通.沟通按具体结构划分可分为非正式沟通...

@竺晶6451:现代管理学什么是沟通 -
符凭13859458513…… 沟通:沟通是借助一定的手段把可理解的信息,思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程.

@竺晶6451:何谓沟通?管理沟通的功能是什么? -
符凭13859458513…… 沟通就是人与人之间的交流,顾名思义,需要交流才得以沟通,管理的沟通就是在实施管理的过程中去做好沟通,像医生看病,既要开药方,又要看疗效,开药方是治疗的开始,看疗效是跟踪的结果,管理也是一样,只要制度去约束团队,也要看团队的遵守,靠沟通来实现目的和执行力.

@竺晶6451:管理学中沟通的特点有哪些? -
符凭13859458513…… 主要特点: ①人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行.②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流.③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通...

@竺晶6451:从管理学上回答:如何做到有效沟通? -
符凭13859458513…… 1、设身处地的站在对方立场考虑问题,也就是换位思考.很多自己想不通的问题换个角度一下子就想通了,无法接受的方案换个角度也能接受了,只有做到换位思考,才能理解对方的诉求和利益关切点,这是有效沟通的前提条件. 2、语言艺...

@竺晶6451:管理沟通主要包括哪些内容? -
符凭13859458513…… 沟通的内容,沟通的过程,沟通的目的,沟通的技巧,沟通的结果

@竺晶6451:沟通管理的概念是什么?
符凭13859458513…… 沟通管理就是确定利益相关者的信息交流和沟通需求,确定谁需要信息,需要什么信息,何时需要,以及如何将信息分发给他们.虽然每个项目都需要交流项目信息,但对...

@竺晶6451:沟通包括哪五个要素?在管理学上,沟通包括哪五个要素?
符凭13859458513…… 人际沟通的一般特点 与机器间进行沟通相比,人际间的信息沟通具有以下特点: ①人际沟通虽然也离不开机器沟通中所使用的传统的书面沟通语言和现代的信息工具,但更经常地,人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行. ②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流. ③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响. 与正式沟通相比,非正式沟通有以下特点:①非正式沟通信息交流速度较快;②非正式沟通信息比较准确(非正式沟通不是小道消息、流言、谣言);③非正式沟通效率高;④非正式沟通可以满足成员的某些需要;⑤非正式沟通有一定的片面性.

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