维护客情十大绝招
@良袁6789:销售的技巧有哪些? -
蓬研15694451458…… 原发布者:随缘之day 培训课一·客户心理一、客户购买心理分析六个法宝法宝一:客户购买行为分类法法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制法宝三:客户购买心理分析法宝四:“比较法则”的应用法宝五:“拉销”的心理技巧法宝六:...
@良袁6789:如何用短信维护客户关系 -
蓬研15694451458…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@良袁6789:怎样维护客情关系 -
蓬研15694451458…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@良袁6789:销售高手怎么维护客情关系? -
蓬研15694451458…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@良袁6789:怎么样才能维持好客户关系 -
蓬研15694451458…… 对待客户要“热情”就是要态度好,要感谢客户提出意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心灵的满足.也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户...
@良袁6789:对于客户怎么样去维护?
蓬研15694451458…… 客情维系--- 目标客户 1心态----把顾客当成朋友 2转变身份,销售员----顾问式销售----信息提供者----专家 如果你是专家 客户会对你有依赖感 你还需要思考怎么维系和他的感情吗? 3工作中偶尔制造感动,方法很多,一句话,一个关心,一次邂逅...
@良袁6789:业务员该从哪些方面维护与老客户的感情?该怎样拜访老客户? -
蓬研15694451458…… 满意答案青气为天3级2011-04-18不要轻易承诺客户,自己办不到的更不要夸下海口.多替客户解决实际问题,让客户满意是建立良好客情关系的最佳方式.熟知产品知识,市场知识,行业知识,为客户的事业发展提供准确的建议,让客户尊重...
@良袁6789:如何提升客情关系 -
蓬研15694451458…… 那要看是什么客户,如果客户是健谈的那么你可以经常跟他分享交流,如果客户是比较沉默的那么你就要对他所要求的东西做好服务就好了,无论如何客情关系都是需要沟通和良好服务建立的
@良袁6789:搞不定客情关系怎么办 -
蓬研15694451458…… 一、做客情的误区:1、做客情不光是请客2、供应商在谈起客情关系的时候往往过多地把心思集中在投入了多少费用上.注意:1、商超客情的“日常”维护非常重要,大家在认识和实际行 动上可千万别“虎头蛇尾”,这是需要提醒的一个...
@良袁6789:求问白酒批发商如何进行客情维护 -
蓬研15694451458…… 关于客情维护,相信是每一个酒水经销商都非常重视的环节,如今的白酒市场竞争非常激烈,客情维护的成功与否成了销售成败的关键.“以前卖酒都是二级批发商到你这里来抢产品,如今市场竞争激烈,各种品牌白酒层出不穷,选择面变得非...
蓬研15694451458…… 原发布者:随缘之day 培训课一·客户心理一、客户购买心理分析六个法宝法宝一:客户购买行为分类法法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制法宝三:客户购买心理分析法宝四:“比较法则”的应用法宝五:“拉销”的心理技巧法宝六:...
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@良袁6789:怎样维护客情关系 -
蓬研15694451458…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
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蓬研15694451458…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@良袁6789:怎么样才能维持好客户关系 -
蓬研15694451458…… 对待客户要“热情”就是要态度好,要感谢客户提出意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心灵的满足.也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户...
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蓬研15694451458…… 满意答案青气为天3级2011-04-18不要轻易承诺客户,自己办不到的更不要夸下海口.多替客户解决实际问题,让客户满意是建立良好客情关系的最佳方式.熟知产品知识,市场知识,行业知识,为客户的事业发展提供准确的建议,让客户尊重...
@良袁6789:如何提升客情关系 -
蓬研15694451458…… 那要看是什么客户,如果客户是健谈的那么你可以经常跟他分享交流,如果客户是比较沉默的那么你就要对他所要求的东西做好服务就好了,无论如何客情关系都是需要沟通和良好服务建立的
@良袁6789:搞不定客情关系怎么办 -
蓬研15694451458…… 一、做客情的误区:1、做客情不光是请客2、供应商在谈起客情关系的时候往往过多地把心思集中在投入了多少费用上.注意:1、商超客情的“日常”维护非常重要,大家在认识和实际行 动上可千万别“虎头蛇尾”,这是需要提醒的一个...
@良袁6789:求问白酒批发商如何进行客情维护 -
蓬研15694451458…… 关于客情维护,相信是每一个酒水经销商都非常重视的环节,如今的白酒市场竞争非常激烈,客情维护的成功与否成了销售成败的关键.“以前卖酒都是二级批发商到你这里来抢产品,如今市场竞争激烈,各种品牌白酒层出不穷,选择面变得非...