维护客户的话术
@弓雨3014：请问怎么吸引新客户,维护老客户? -
计功18188393715…… 原发布者:大暗小亮 如何维护老客户发十个新客户,不如维护一个老客户”.老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加.所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客...
@弓雨3014：淘宝客服话术怎样整理 -
计功18188393715…… 原发布者:qq584847636 客服基本话术一、客户服务概述(一)客服角色最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点(二)客服应该具备的知识产品属性和应用...
@弓雨3014：如何电话回访客户 -
计功18188393715…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@弓雨3014：安抚客户的话术是什么?
计功18188393715…… 多用“是,恩,一定,对不起”等词,不要在电话里和客户争论,也不要解释,没用(如果一定要解释,就要用最简短,明了的话说清楚,让他一定就明白).他不会听你解释,他只是要抱怨,你就耐心听他抱怨,不时回答几个是,表示在认真听,然后表示会认真处理善后.
@弓雨3014：售后遇到难缠客户话术有哪些? -
计功18188393715…… 如下: 1、我能理解. 2、我非常理解您的心情. 3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受. 4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您,解决的. 5、发生这样的事,给您带来不便,不过我们应该积极...
@弓雨3014：怎样说话才能打动客户? -
计功18188393715…… 搞定客户的6大绝招 为什么 现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情....
@弓雨3014：怎样才能和客户更好的沟通 让他信任你 -
计功18188393715…… 勤拜访. 一定要有吃苦耐劳的精神.业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”. 1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰. 2.“铁嘴”---敢说,会说.会说和能说是不一样的.能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话...
@弓雨3014：求助电销话术技巧 -
计功18188393715…… 1..给自己编个漂亮的开场白,简洁明了的 2.最老套的,如果是第一次打给客户,你可以撒谎之前打过,因为对方开车或者开会什么的,让你改天再打,大部分客户觉得二次沟通都不会直接挂断的.但是常用会让人反感. 3.珍惜黄金60s,如果前一分钟内客户对你都不感兴趣,就要给二次致电留活路,切记死缠乱打 4.摆好心态,所有交易都不是一次就能成功的.对少要十几次甚至好几十次的沟通 5.没事多看看销售实战之类的书. 求采纳
@弓雨3014：在销售过程中如何维护公司与客户的利益? -
计功18188393715…… 尽可能用自己的销售话术去得到客户的认可,销售自己的产品,但是不管你卖什么,现在的客户都想得到优惠,你自己买东西也是一样的,这就是人的心理.就好像,我朋友做房产,做二手的,既然达到房东的满意,把房子卖高价,又要达到买家的满意,尽可能得到优惠,这个没法给你说,你要多站在别人的角度去思考,做的好的话,就会很吃香,公司找到了好的员工,客户有感觉跟你打交道很舒服,会记住你,大概就这样,纯手打,望采纳
@弓雨3014：汽车维修服务话术 -
计功18188393715…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
计功18188393715…… 原发布者:大暗小亮 如何维护老客户发十个新客户,不如维护一个老客户”.老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加.所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客...
@弓雨3014：淘宝客服话术怎样整理 -
计功18188393715…… 原发布者:qq584847636 客服基本话术一、客户服务概述(一)客服角色最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点(二)客服应该具备的知识产品属性和应用...
@弓雨3014：如何电话回访客户 -
计功18188393715…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@弓雨3014：安抚客户的话术是什么?
计功18188393715…… 多用“是,恩,一定,对不起”等词,不要在电话里和客户争论,也不要解释,没用(如果一定要解释,就要用最简短,明了的话说清楚,让他一定就明白).他不会听你解释,他只是要抱怨,你就耐心听他抱怨,不时回答几个是,表示在认真听,然后表示会认真处理善后.
@弓雨3014：售后遇到难缠客户话术有哪些? -
计功18188393715…… 如下: 1、我能理解. 2、我非常理解您的心情. 3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受. 4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您,解决的. 5、发生这样的事,给您带来不便,不过我们应该积极...
@弓雨3014：怎样说话才能打动客户? -
计功18188393715…… 搞定客户的6大绝招 为什么 现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情....
@弓雨3014：怎样才能和客户更好的沟通 让他信任你 -
计功18188393715…… 勤拜访. 一定要有吃苦耐劳的精神.业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”. 1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰. 2.“铁嘴”---敢说,会说.会说和能说是不一样的.能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话...
@弓雨3014：求助电销话术技巧 -
计功18188393715…… 1..给自己编个漂亮的开场白,简洁明了的 2.最老套的,如果是第一次打给客户,你可以撒谎之前打过,因为对方开车或者开会什么的,让你改天再打,大部分客户觉得二次沟通都不会直接挂断的.但是常用会让人反感. 3.珍惜黄金60s,如果前一分钟内客户对你都不感兴趣,就要给二次致电留活路,切记死缠乱打 4.摆好心态,所有交易都不是一次就能成功的.对少要十几次甚至好几十次的沟通 5.没事多看看销售实战之类的书. 求采纳
@弓雨3014：在销售过程中如何维护公司与客户的利益? -
计功18188393715…… 尽可能用自己的销售话术去得到客户的认可,销售自己的产品,但是不管你卖什么,现在的客户都想得到优惠,你自己买东西也是一样的,这就是人的心理.就好像,我朋友做房产,做二手的,既然达到房东的满意,把房子卖高价,又要达到买家的满意,尽可能得到优惠,这个没法给你说,你要多站在别人的角度去思考,做的好的话,就会很吃香,公司找到了好的员工,客户有感觉跟你打交道很舒服,会记住你,大概就这样,纯手打,望采纳
@弓雨3014：汽车维修服务话术 -
计功18188393715…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
