联通乱扣费算是欺诈吗
@狐娟6805：上个月我用联通的号码上网扣了七百多的流量费,他们没有任何提醒而且是几天以后才显示欠费,请问这算不算欺骗行为.到哪里去投诉他们?
骆剑19665013013…… 这个不算欺骗行为.你最多可以到营业大厅去调去你上网时长以及你所上的网页内容.当你开通GPRS流量的时候你与联通就签订了协议滴.
@狐娟6805：中国联通3G卡被无故扣费了,算是恶意扣费吗? -
骆剑19665013013…… 玩游戏被扣费,或者流氓软件后台扣费在联通里都统叫上网流量费,你可以查询下是否接收到扣费信息来确定是什么在扣你的钱.联通这点就是不如移动好,以前用移动,打10086说清楚扣了多少钱就返回来了,联通总是推脱说查不到,让你拉清单.你不说明扣多少钱就死不承认.
@狐娟6805：为什么联通的电话卡经常会无缘无故的扣费 -
骆剑19665013013…… 网上有个宋先生也是这样被无缘无故扣了费用,这是联通刻意用作”隐藏扣费“来的借口,宋先生问过律师,他说这很明显是侵犯消费者合法权益行为.”律师表示,“消费者可通过《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益,联通因系统故障乱扣了消费者费用,理所应当应该将扣除的话费返还到消费者的卡里,在与其沟通过程中所产生的通讯费用消费者也可要求赔偿.” 随便一句,别买联通了
@狐娟6805：未经过本人同意,联通乱收费,属于什么行为? -
骆剑19665013013…… 该行为违反了《价格违法行为行政处罚规定》第九条十款不按规定提供服务而受收取费的;可以拨打当地的价格举报电话:12358维护您合法的价格权益.
@狐娟6805：中国联通乱扣费! -
骆剑19665013013…… 别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理.
@狐娟6805：联通恶意扣费怎么办 -
骆剑19665013013…… 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
@狐娟6805：中国联通乱扣费怎么办?
骆剑19665013013…… 收集相关证据证明可向消协投诉,也可以向法律提起诉讼,这种方法我认为都不够效率.目前除了如果你发现有乱口费的现象你可以打10010人工台查询您的消费情并况反映一下你的问题,如果真的有乱扣费的现象您是可以要求退费的. 真没找到太效率的办法.
@狐娟6805：联通卡乱扣钱吗? -
骆剑19665013013…… 是的,联通经常都会乱扣钱,我有几个朋友用联通,经常有乱扣钱现象,建议你用电信或者移动比较好.我用了十六年移动号码,就有一次在2013年的时候,多扣了我一个的月租费,后来我投诉,她们无条件返还给我了,还另外补偿我20扣钱话费.
@狐娟6805：联通乱扣费么? -
骆剑19665013013…… 你这么说我也搞不明白你的情况,首先一个,联通的账单显示,月固定费用下面会列出项目,前面加--来表明是上面那个项目的子名目,比如: “月固定费用 TT元 --基本月租 XX元 --功能费 YY元” 那么一般就是TT=XX+YY,诸如此类的.欠费缴费还欠费,那么就可能是这样,你是月底欠费,缴费后到次月月初又会显示当月要扣的话费,如果账户余额不足以抵扣,可用余额又会显示欠费了.
@狐娟6805：中国联通乱扣费长时间没有给予解决!怎么办, 5个月多扣我75元, -
骆剑19665013013…… 联通是相当相当贱的,每次手机莫名其妙收到一些垃圾短信,然后就开始每个月在手机里扣10多元钱,然后等你发现以后打过去,客服就会给你退订,如果你态度强硬的话就会把以前多扣的钱退给你,但是我已经是反反复复第三次遇到这个问题了,每次解决了过不了两三个月,短信自动又来了,我只能说这个可能都是联通的潜规则,如果不是无意中查了一下明细,就每个月被联通抢钱.投诉没有用的,最好的办法就是不要用联通了
骆剑19665013013…… 这个不算欺骗行为.你最多可以到营业大厅去调去你上网时长以及你所上的网页内容.当你开通GPRS流量的时候你与联通就签订了协议滴.
@狐娟6805：中国联通3G卡被无故扣费了,算是恶意扣费吗? -
骆剑19665013013…… 玩游戏被扣费,或者流氓软件后台扣费在联通里都统叫上网流量费,你可以查询下是否接收到扣费信息来确定是什么在扣你的钱.联通这点就是不如移动好,以前用移动,打10086说清楚扣了多少钱就返回来了,联通总是推脱说查不到,让你拉清单.你不说明扣多少钱就死不承认.
@狐娟6805：为什么联通的电话卡经常会无缘无故的扣费 -
骆剑19665013013…… 网上有个宋先生也是这样被无缘无故扣了费用,这是联通刻意用作”隐藏扣费“来的借口,宋先生问过律师,他说这很明显是侵犯消费者合法权益行为.”律师表示,“消费者可通过《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益,联通因系统故障乱扣了消费者费用,理所应当应该将扣除的话费返还到消费者的卡里,在与其沟通过程中所产生的通讯费用消费者也可要求赔偿.” 随便一句,别买联通了
@狐娟6805：未经过本人同意,联通乱收费,属于什么行为? -
骆剑19665013013…… 该行为违反了《价格违法行为行政处罚规定》第九条十款不按规定提供服务而受收取费的;可以拨打当地的价格举报电话:12358维护您合法的价格权益.
@狐娟6805：中国联通乱扣费! -
骆剑19665013013…… 别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理.
@狐娟6805：联通恶意扣费怎么办 -
骆剑19665013013…… 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
@狐娟6805：中国联通乱扣费怎么办?
骆剑19665013013…… 收集相关证据证明可向消协投诉,也可以向法律提起诉讼,这种方法我认为都不够效率.目前除了如果你发现有乱口费的现象你可以打10010人工台查询您的消费情并况反映一下你的问题,如果真的有乱扣费的现象您是可以要求退费的. 真没找到太效率的办法.
@狐娟6805：联通卡乱扣钱吗? -
骆剑19665013013…… 是的,联通经常都会乱扣钱,我有几个朋友用联通,经常有乱扣钱现象,建议你用电信或者移动比较好.我用了十六年移动号码,就有一次在2013年的时候,多扣了我一个的月租费,后来我投诉,她们无条件返还给我了,还另外补偿我20扣钱话费.
@狐娟6805：联通乱扣费么? -
骆剑19665013013…… 你这么说我也搞不明白你的情况,首先一个,联通的账单显示,月固定费用下面会列出项目,前面加--来表明是上面那个项目的子名目,比如: “月固定费用 TT元 --基本月租 XX元 --功能费 YY元” 那么一般就是TT=XX+YY,诸如此类的.欠费缴费还欠费,那么就可能是这样,你是月底欠费,缴费后到次月月初又会显示当月要扣的话费,如果账户余额不足以抵扣,可用余额又会显示欠费了.
@狐娟6805：中国联通乱扣费长时间没有给予解决!怎么办, 5个月多扣我75元, -
骆剑19665013013…… 联通是相当相当贱的,每次手机莫名其妙收到一些垃圾短信,然后就开始每个月在手机里扣10多元钱,然后等你发现以后打过去,客服就会给你退订,如果你态度强硬的话就会把以前多扣的钱退给你,但是我已经是反反复复第三次遇到这个问题了,每次解决了过不了两三个月,短信自动又来了,我只能说这个可能都是联通的潜规则,如果不是无意中查了一下明细,就每个月被联通抢钱.投诉没有用的,最好的办法就是不要用联通了
