酒店客房大清房流程
@董庾6343：打扫宾馆房间的步骤 -
督松18118282284…… 1.推服务车到客人房间外,不要正对着门口,也不要放在走廊正中央. 2.先按门铃并报出自己的部门,如HOUSEKEEPING,MAY I COME IN?如果没有回应,敲门三下,给客人以充分的回应时间.如无回应,用钥匙打开门,进入房间. 3.进入房间后...
@董庾6343：客房部打扫房间程序与中餐厅打扫房间程序是什么 -
督松18118282284…… 酒店客房清洁流程及标准 清洁流程 一、准备1、领取工作表.2、了解、分析房态,决定清扫房间的程序 一般情况:VIP房——挂“makeuproom”房-—领班特别交待房——住客房-—长住房——空房.特殊情况:VIP房——挂“makeuproom”...
@董庾6343：酒店客房大清洗什么意思 -
督松18118282284…… 酒店客房大清洗是指对房间进行彻底清洁.这种清洁通常包括擦拭家具、清洗卫生间、更换床单等步骤,以确保房间干净整洁,符合酒店的卫生标准.
@董庾6343：客房服务员的做房程序有哪些 -
督松18118282284…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@董庾6343：走客房和住客房清洁整理的基本程序是什么? -
督松18118282284…… 先整理床铺...然后洗漱间...之后桌子...最后地板
@董庾6343：酒店客房部淡季如何做大清 -
督松18118282284…… 客房的主要任务是按照酒店下达的年度计划,组织实施接待服务,向客人提供安全、清洁、舒适、幽静的住宿环境和热情、周到、及时、准确的各项服务,同时负责酒店内公共场所的清洁卫生. 客房部的工作直接影响到客人的第一印象,其服务水平成为客人评价酒店服务质量的主要依据之一,关系到酒店的整体声誉及服务形象,因此本部门要求每位员工要本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,不断增强会馆意识,团结礼让,相互合作,以四星级高级会馆的标准严格要求自己,努力为宾客提供一流的服务,确保宾客有个良好的居住环境.
@董庾6343：客房的清扫顺序和要求有那些? -
督松18118282284…… 先湿后干,先高后低,先里后外,退出房间.
@董庾6343：怎么的客房清扫程序才是有效的呢? -
督松18118282284…… 要让做床时飞起的棉絮落一会,打扫完卫生间再到我是抹尘.- 这很合理同时也能提高客房灰尘清洁度.建议你把两种做房顺序都试一次, 比较最后的清洁效果--你会懂得!
督松18118282284…… 1.推服务车到客人房间外,不要正对着门口,也不要放在走廊正中央. 2.先按门铃并报出自己的部门,如HOUSEKEEPING,MAY I COME IN?如果没有回应,敲门三下,给客人以充分的回应时间.如无回应,用钥匙打开门,进入房间. 3.进入房间后...
@董庾6343：客房部打扫房间程序与中餐厅打扫房间程序是什么 -
督松18118282284…… 酒店客房清洁流程及标准 清洁流程 一、准备1、领取工作表.2、了解、分析房态,决定清扫房间的程序 一般情况:VIP房——挂“makeuproom”房-—领班特别交待房——住客房-—长住房——空房.特殊情况:VIP房——挂“makeuproom”...
@董庾6343：酒店客房大清洗什么意思 -
督松18118282284…… 酒店客房大清洗是指对房间进行彻底清洁.这种清洁通常包括擦拭家具、清洗卫生间、更换床单等步骤,以确保房间干净整洁,符合酒店的卫生标准.
@董庾6343：客房服务员的做房程序有哪些 -
督松18118282284…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@董庾6343：走客房和住客房清洁整理的基本程序是什么? -
督松18118282284…… 先整理床铺...然后洗漱间...之后桌子...最后地板
@董庾6343：酒店客房部淡季如何做大清 -
督松18118282284…… 客房的主要任务是按照酒店下达的年度计划,组织实施接待服务,向客人提供安全、清洁、舒适、幽静的住宿环境和热情、周到、及时、准确的各项服务,同时负责酒店内公共场所的清洁卫生. 客房部的工作直接影响到客人的第一印象,其服务水平成为客人评价酒店服务质量的主要依据之一,关系到酒店的整体声誉及服务形象,因此本部门要求每位员工要本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,不断增强会馆意识,团结礼让,相互合作,以四星级高级会馆的标准严格要求自己,努力为宾客提供一流的服务,确保宾客有个良好的居住环境.
@董庾6343：客房的清扫顺序和要求有那些? -
督松18118282284…… 先湿后干,先高后低,先里后外,退出房间.
@董庾6343：怎么的客房清扫程序才是有效的呢? -
督松18118282284…… 要让做床时飞起的棉絮落一会,打扫完卫生间再到我是抹尘.- 这很合理同时也能提高客房灰尘清洁度.建议你把两种做房顺序都试一次, 比较最后的清洁效果--你会懂得!
