酒店客房新手培训
@梅庆6743：酒店客房服务员怎么培训及培训内容 -
訾闹13693707633…… 酒店一般分为两种培训,一是服务培训,二是管理培训.服务培训可以借鉴希尔顿饭店的培训.管理培训可以按照8s管理培训.在网上都有教材.百度文档就有.
@梅庆6743：客房新员工刚来前三天的培训应该做哪些更好? -
訾闹13693707633…… 前三天一般没有实务流程.记同事、记率领、记分机、记房型房号分配、物品摆放位置仪容仪表、遇客用语、电话greeting这些能在三天内搞清嚣张,就不错了
@梅庆6743：如何培训酒店客房服务员?
訾闹13693707633…… 培训人,首先要培训意识! (想复制点资料在这里给你,可惜复制不上来,嘻嘻,抱歉,就简短说些吧.) 培训之前,先考核一下服务员们的服务技能然后针对性的对每个员工简短的做个培训规划; 但是一般的技巧当然是集体培训啦; 要培训员工的纪律性,耐性(不少员工再有点小事时就会跟客人理论起来的). 最后别忘考试测验培训的效果. (祝你好运吧,想写的太多了,时间有限.呵呵)
@梅庆6743：急需一份酒店客房部培训计划 -
訾闹13693707633…… 原发布者:ANNA999666 客房部培训计划1、酒店组织架构、人事架构、基本酒店礼貌用语.(1课时)2、酒店客房类型、数量、各房型特点以及房间设施设备、摆放物品名称.(1课时)3、《酒店入职员工培训资料》中“行政管理”及“行为规范...
@梅庆6743：客房服务培训分几大类 -
訾闹13693707633…… 三大类, 一基本礼仪与仪容仪表; 二客房注意事项与规章,应急事项处理; 三岗位实践;
@梅庆6743：酒店新入职员工应该培训哪些内容 -
訾闹13693707633…… 素质培训、心态思想培训、职业道德培训、酒店规章培训、服务技能培训、地理人文培训、沟通技巧培训、礼仪培训、本酒店特色菜品推销培训、安全培训、团队拓展培训等等
@梅庆6743：酒店礼仪培训资料 -
訾闹13693707633…… 有迎宾礼仪培训、前台礼仪培训、形体礼仪培训、举手礼仪培训、餐桌礼仪培训、客房服务礼仪培训等等
@梅庆6743：酒店培训有哪些课程 -
訾闹13693707633…… 1、酒店员工基础三规范 规范仪容仪表 规范形体动作 规范礼貌用语2、服务员的十个好习惯3、职业道德和服务意识培训4、满足顾客服务的八大信条5、如何平息客人的不满6、员工激励7、职业点菜师...
@梅庆6743：酒店客房培训计划? -
訾闹13693707633…… 要根据自己酒店的客房标准进行严格的培训,包括服务知识和操作规范.因为,招聘进酒店的员工来自不同的环境,有不同的经验、做法或想法,通过培训,将杂牌军训练成正规军. 关于培训计划的制订,要依据人数、岗位职责范围、时间的长短等安排.
@梅庆6743：酒店新员工的培训工作要怎样进行?? -
訾闹13693707633…… 直接从饭店管理专业的职高,餐厅专业的职高学校、技能培训学校里招收员工,即经济又省心,找来马上就可以使用,可以做到大走捷径,然后就是把你的规章制度贯彻下去,你会很快收到效果.
訾闹13693707633…… 酒店一般分为两种培训,一是服务培训,二是管理培训.服务培训可以借鉴希尔顿饭店的培训.管理培训可以按照8s管理培训.在网上都有教材.百度文档就有.
@梅庆6743：客房新员工刚来前三天的培训应该做哪些更好? -
訾闹13693707633…… 前三天一般没有实务流程.记同事、记率领、记分机、记房型房号分配、物品摆放位置仪容仪表、遇客用语、电话greeting这些能在三天内搞清嚣张,就不错了
@梅庆6743：如何培训酒店客房服务员?
訾闹13693707633…… 培训人,首先要培训意识! (想复制点资料在这里给你,可惜复制不上来,嘻嘻,抱歉,就简短说些吧.) 培训之前,先考核一下服务员们的服务技能然后针对性的对每个员工简短的做个培训规划; 但是一般的技巧当然是集体培训啦; 要培训员工的纪律性,耐性(不少员工再有点小事时就会跟客人理论起来的). 最后别忘考试测验培训的效果. (祝你好运吧,想写的太多了,时间有限.呵呵)
@梅庆6743：急需一份酒店客房部培训计划 -
訾闹13693707633…… 原发布者:ANNA999666 客房部培训计划1、酒店组织架构、人事架构、基本酒店礼貌用语.(1课时)2、酒店客房类型、数量、各房型特点以及房间设施设备、摆放物品名称.(1课时)3、《酒店入职员工培训资料》中“行政管理”及“行为规范...
@梅庆6743：客房服务培训分几大类 -
訾闹13693707633…… 三大类, 一基本礼仪与仪容仪表; 二客房注意事项与规章,应急事项处理; 三岗位实践;
@梅庆6743：酒店新入职员工应该培训哪些内容 -
訾闹13693707633…… 素质培训、心态思想培训、职业道德培训、酒店规章培训、服务技能培训、地理人文培训、沟通技巧培训、礼仪培训、本酒店特色菜品推销培训、安全培训、团队拓展培训等等
@梅庆6743：酒店礼仪培训资料 -
訾闹13693707633…… 有迎宾礼仪培训、前台礼仪培训、形体礼仪培训、举手礼仪培训、餐桌礼仪培训、客房服务礼仪培训等等
@梅庆6743：酒店培训有哪些课程 -
訾闹13693707633…… 1、酒店员工基础三规范 规范仪容仪表 规范形体动作 规范礼貌用语2、服务员的十个好习惯3、职业道德和服务意识培训4、满足顾客服务的八大信条5、如何平息客人的不满6、员工激励7、职业点菜师...
@梅庆6743：酒店客房培训计划? -
訾闹13693707633…… 要根据自己酒店的客房标准进行严格的培训,包括服务知识和操作规范.因为,招聘进酒店的员工来自不同的环境,有不同的经验、做法或想法,通过培训,将杂牌军训练成正规军. 关于培训计划的制订,要依据人数、岗位职责范围、时间的长短等安排.
@梅庆6743：酒店新员工的培训工作要怎样进行?? -
訾闹13693707633…… 直接从饭店管理专业的职高,餐厅专业的职高学校、技能培训学校里招收员工,即经济又省心,找来马上就可以使用,可以做到大走捷径,然后就是把你的规章制度贯彻下去,你会很快收到效果.
