酒店常用五种房态表

@公萧5798:酒店客房的四种房态指什么? -
戚解18393899197…… 脏住客房-OD 干净的住客房-OC 脏的退房-VD 干净的退房-VC O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态. 其实还有OOO(维修房),有的酒店用OS表示. 还有SO(外宿)等等

@公萧5798:酒店客房房态表怎么看 -
戚解18393899197…… 1、Occupied 住客房(客人正在使用)2、Vacant 空房(已完成卫生清扫工作,等待出租) 3、CO 走客房(客人结帐,但房间还没清扫完毕) 4、OC 已清洁住客房 5、OD 清洁住客房 6、VC 已清空房(已清未检查) 7、VD 未清洁空房 8、VI 已检空房 9、BL 保留房(一般是为保证类订房提供的管制) 10、OOO 待修房 11、OOS 停用房 12、S/O 外宿房(在外留宿,不回酒店睡觉) 13、DND 请勿打扰房 14、SR 标准客房 15、BR 商务客房 16、DR 豪华客房 17、BS 商务套房 18、ES 行政套房 19、PS 总统套房

@公萧5798:客房vc,vd,oc.od代表什么 -
戚解18393899197…… 客房vc,vd,oc,od代表如下: 1、 VC:是Vacant Clean 英文的简称,意思是空房,在酒店客房中代表的是干净的空房,可以重新出租给客人. 2、VD:是Vacant Dirty的简称,意思是走客房,也就是客人刚离开酒店,还未有新的客人办理入住,...

@公萧5798:酒店的房态和房型各指什么,具体是包含哪些内容?请高手指点,谢谢! -
戚解18393899197…… 房态就是房间状态,能看有没有被预定满 房型就是指标准间,大床房,单人间,三人间,高级标准间,商务间之类的

@公萧5798:酒店客房房态表 -
戚解18393899197…… 酒店客房部管理人员岗位职责:一、持积极的态度在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来.部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决...

@公萧5798:2.例举酒店客房常见状态. -
戚解18393899197…… 半夜鬼敲门,吓死了~ 卫生间没纸巾,不好意思出去,活活等死 一到酒店里屎就来不出来~一出酒店,屎哗啦哗啦往外流,止不住,羞死就~ 酒店蚊子多,蚊香又没了,没花露水,活活痒死~

@公萧5798:酒店客房部常用表格 -
戚解18393899197…… 1\楼层布草交收表2\房务中心工作记录表3\物品借据道4\每日客房酒水消耗表5\物品破损报告6\客人遗失物品记录单7\楼层回主管查房表答8\楼层领班查房表9\失物认领表10\楼层钥匙领用表11\楼层物品领用表12\楼层布草盘点表13\楼层客衣登记表14\每日房态表15\楼层服务员工作表

@公萧5798:酒店类术语?
戚解18393899197…… 清扫房 Clearing Clearing 正在清扫的客房 清洁房 Cleaned Cleaned 已清扫过的房 已检房 Ready Ready 已检查客房(清洁房一般也是已检房) 可用房 V/C Vacant and Ready 可随时出租的客房 占用房 Occupied Occupied 包含已占用(O/I)和预订占用(O/R) 延长停留客房 Stay-over Stay-over 下榻过夜的客人 未整理房 On-Change On-Change *一般用Dirty 已租用但客人未使用房 Sleep-out Sleep-out 客人已被登记下榻并付款,但客人并没有在里面居住

@公萧5798:作为一个酒店大堂的经理,应注意哪些细节呢? -
戚解18393899197…… 大堂副理主要工作职责是代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人,并在自己的职权范围内予以解决,包括回答客人自己问讯、解决客人的疑难,处理客人投宿等.因此,大堂副理是沟通饭店和客人之间的桥梁,是饭店建立良好宾...

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