销售客户分类管理
@麻庙3826：客户管理 - 搜狗百科
丁舍17751002330…… 客户分类方式最常用有两种: 一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类,比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户,针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务; 二是根据客户价值区分,比如交易额度小、购买次数少的为普通客户,交易额度大、购买次数多的为高价值客户,按照不同价值贡献区分,可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等.那些价值贡献度低,服务输出过高的客户,可以判定为垃圾客户,对于这种客户需要减少资源配比和时间投入,必要的话其至可以清除.而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护.
@麻庙3826：如何对客户进行有效的分类管理?
丁舍17751002330…… 每个行业的客户分类会有一些差异,不过最粗略的也会按照潜在客户、热点客户、签约客户和失效客户来分类的. 其实,云客易客户分类以及管理都是为了多签单,为最终的签约服务的.客户细分是为了针对不同类型的客户做跟进策略. 潜在客户和老客户又会有明显的差异,潜在客户关注第一次成交,老客户的话希望有二次消费,以及转介绍. 所以具体要跟进你所在的行业来做细分,2B和2C的产品类型也会觉得客户的分类和不同的管理方法. 不过,不管是哪个行业,客户管理的工具都是一致的,就是云客易SCRM软件,借助软件可以自定义客户分类,做不同类型客户的跟进提醒.
@麻庙3826：作为一个销售人员如何给客户做分类 -
丁舍17751002330…… 以客户名称按ABC等26个字母或拼音、地区分类、产品类别分类.
@麻庙3826：在客户分级管理的过程中,应如何管理各类客户? -
丁舍17751002330…… 在客户分级管理的过程中,想要管理各类客户的话,你可以根据客户的种类以及合作的项目进行不同的分类,然后进入科目.
@麻庙3826：如何对客户进行分类管理 -
丁舍17751002330…… 首先,我们可以将国际市场按地理位置分为以下几个区域: 1. 北美2.南美3.欧洲4.非洲5.中东6.东南亚7.澳洲 客户资料的分类 分析客户源的渠道: 目前客户来源主要有展会,B2B询盘,以及自己通过GOOGLE,黄页等搜索引擎搜索来的. 展会上...
@麻庙3826：如何做好客户分类管理 -
丁舍17751002330…… 原发布者:益阳早安 如何做好客户管理制作:奥荣电器客户管理定义客户关管理的定义是:协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程.其最终目标是吸引新客户...
@麻庙3826：企业的客户分类管理方法是什么? -
丁舍17751002330…… 客户分级管理. 所谓客户分级管理,就是根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级,最终按一定的比例进行加权.根据分类标准对企业客户信息进行分类处理后,在同类顾客中根据销售信息进行统计分析,发现共同特点,...
@麻庙3826：客户分类管理法的好处? -
丁舍17751002330…… 客户分类管理法的方法和好处:管理方法:1、把客户群分为关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)、普通客户(C类客户)三个类别, 即ABC客户分类法.对不同类别的客户,应采取不同的管理方法,并建立科学动态的分类管理机制....
@麻庙3826：在销售中,如何将各种客户进行分类? -
丁舍17751002330…… 在销售中,虽然有标准化的流程,但也有每个销售顾问一些灵活的方法.顾客也是各式各样的,不可能用一种方法对待所有的客户,因此我们需要在标准化的服务中,针对不同的客户进行灵活的处理.客户虽然各式各样,但是也是根据一些标准...
丁舍17751002330…… 客户分类方式最常用有两种: 一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类,比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户,针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务; 二是根据客户价值区分,比如交易额度小、购买次数少的为普通客户,交易额度大、购买次数多的为高价值客户,按照不同价值贡献区分,可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等.那些价值贡献度低,服务输出过高的客户,可以判定为垃圾客户,对于这种客户需要减少资源配比和时间投入,必要的话其至可以清除.而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护.
@麻庙3826：如何对客户进行有效的分类管理?
丁舍17751002330…… 每个行业的客户分类会有一些差异,不过最粗略的也会按照潜在客户、热点客户、签约客户和失效客户来分类的. 其实,云客易客户分类以及管理都是为了多签单,为最终的签约服务的.客户细分是为了针对不同类型的客户做跟进策略. 潜在客户和老客户又会有明显的差异,潜在客户关注第一次成交,老客户的话希望有二次消费,以及转介绍. 所以具体要跟进你所在的行业来做细分,2B和2C的产品类型也会觉得客户的分类和不同的管理方法. 不过,不管是哪个行业,客户管理的工具都是一致的,就是云客易SCRM软件,借助软件可以自定义客户分类,做不同类型客户的跟进提醒.
@麻庙3826：作为一个销售人员如何给客户做分类 -
丁舍17751002330…… 以客户名称按ABC等26个字母或拼音、地区分类、产品类别分类.
@麻庙3826：在客户分级管理的过程中,应如何管理各类客户? -
丁舍17751002330…… 在客户分级管理的过程中,想要管理各类客户的话,你可以根据客户的种类以及合作的项目进行不同的分类,然后进入科目.
@麻庙3826：如何对客户进行分类管理 -
丁舍17751002330…… 首先,我们可以将国际市场按地理位置分为以下几个区域: 1. 北美2.南美3.欧洲4.非洲5.中东6.东南亚7.澳洲 客户资料的分类 分析客户源的渠道: 目前客户来源主要有展会,B2B询盘,以及自己通过GOOGLE,黄页等搜索引擎搜索来的. 展会上...
@麻庙3826：如何做好客户分类管理 -
丁舍17751002330…… 原发布者:益阳早安 如何做好客户管理制作:奥荣电器客户管理定义客户关管理的定义是:协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程.其最终目标是吸引新客户...
@麻庙3826：企业的客户分类管理方法是什么? -
丁舍17751002330…… 客户分级管理. 所谓客户分级管理,就是根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级,最终按一定的比例进行加权.根据分类标准对企业客户信息进行分类处理后,在同类顾客中根据销售信息进行统计分析,发现共同特点,...
@麻庙3826：客户分类管理法的好处? -
丁舍17751002330…… 客户分类管理法的方法和好处:管理方法:1、把客户群分为关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)、普通客户(C类客户)三个类别, 即ABC客户分类法.对不同类别的客户,应采取不同的管理方法,并建立科学动态的分类管理机制....
@麻庙3826：在销售中,如何将各种客户进行分类? -
丁舍17751002330…… 在销售中,虽然有标准化的流程,但也有每个销售顾问一些灵活的方法.顾客也是各式各样的,不可能用一种方法对待所有的客户,因此我们需要在标准化的服务中,针对不同的客户进行灵活的处理.客户虽然各式各样,但是也是根据一些标准...
