顾客投诉的基本类型
@居腾6335:超市常见投诉问题类型
乌孔19830291050…… 一、超市常见投诉问题类型质量监督型:这类顾客是天生的服务质量“义务监督员”他们来投诉,就是为了向店领导反映问题,要求药店重视和改进服务质量.这种类型的...
@居腾6335:请说说客户投诉产生的原因和投诉类型分别有哪些? -
乌孔19830291050…… 这个有很多因素的,比如:产品外观不合格,结构错误,标识错误,色差,数量对不上,投诉物流不上电梯等等,而且还要看你是什么行业.
乌孔19830291050…… 一、超市常见投诉问题类型质量监督型:这类顾客是天生的服务质量“义务监督员”他们来投诉,就是为了向店领导反映问题,要求药店重视和改进服务质量.这种类型的...
@居腾6335:请说说客户投诉产生的原因和投诉类型分别有哪些? -
乌孔19830291050…… 这个有很多因素的,比如:产品外观不合格,结构错误,标识错误,色差,数量对不上,投诉物流不上电梯等等,而且还要看你是什么行业.