顾客的五种状态老顾客
@胡变5117:怎样抓住老顾客 -
孟许18986046252…… 哈!你自己慢慢学吧!望采纳 怎样抓住顾客的心理2013-05-02|浏览:279|投票:0 首先我把客户分为以下几种类型1、沉默型——客户的应对技巧 2、唠叨型——客户的应对技巧 3、和气型——客户的应对技巧 4、骄傲型——客户的应对技巧 5、...
@胡变5117:请问“首次到店的老客户”这句话是怎么解释?是否矛盾?
孟许18986046252…… 是矛盾了,是说老顾客,那么又“首次”老顾客就是说经常来的顾客,首次就是说第一次到你这来,以前从未来过的. 第二个:就是说你有很多的连锁分店,而这个分店要开张了(或是装修调整了后)有些客户是你以前店的,而到这店来消费,那么这句话是没问题的.
@胡变5117:如何留住老顾客 -
孟许18986046252…… 留住老顾客的方法主要核心是:保持粘性,建立信任. 有以下几点可以供参考: 1、产品创新:再好的产品也会有生命周期,因此产品要不断更新迭代,尤其是现在社会技术日新月异,创新是保持发展永恒的动力,留住客户更是. 2、服务升级...
@胡变5117:卖东西遇见很难搞定的顾客怎么办? -
孟许18986046252…… “开发十个新客户,不如维护一个老客户”.老顾客的转介绍率对销售业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加.所以一定要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率. 一、让客户转介绍...
@胡变5117:怎样做好销售.抓住客户的心理 -
孟许18986046252…… 一、顾客贪利的心理:人性的弱点每个人都有只是略有差异而已,古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法.例如打折可以吸引更多顾客,让利会让老顾客更动心,赠品丰富会增加新顾客的数量,原价多少钱现价多少钱绝大多数的顾客都感...
@胡变5117:你是如何对待老顾客的 -
孟许18986046252…… 不管是新顾客还是老顾客,都应该正确的去对待.而对于老顾客来讲更多的是在优惠程度上做一个调整.也是维持彼此关系的最好办法.
@胡变5117:新老客户该怎样维护与开发 -
孟许18986046252…… 你好!老客户是公司的资源,在很大程度上维护一个老客户的稳定性,将可以节省等同于开发十个新客户的精力.新客户的开发需要不断的在市场中搜寻有效的讯息,并将所了解到讯息进行分类整理,并去一一求证信息的实效性,即拿到手上的...
@胡变5117:怎样抓住销售老顾客的心?
孟许18986046252…… 要抓住老顾客的心:第一:坦诚相待,不能以次充好,欺骗顾客.做销售就是做人. 第二:和顾客建立良好的关系. 第三:在节日期间,给顾客一些小礼物.
@胡变5117:如何做好加油站客户管理? -
孟许18986046252…… 开展客户管理的意义在于让客户满意,客户满意的结果,就是增加了加油站油品与非油品的销售.有了更多的销售,才能实现利润.才能使我们的企业立于不败之地.我们的员工才能过上小康水平.那么客户管理应重点开展哪些工作呢?根据我...
@胡变5117:老顾客,想要长久维持下去很艰难.那么,怎么让顾客感到十分满意 -
孟许18986046252…… 1、经营要求新求变,顾客的口味和状态也一直在变,没有一招鲜 2、通过顾客 从到店到离店 整个过程体验的提升,创造顾客满意
孟许18986046252…… 哈!你自己慢慢学吧!望采纳 怎样抓住顾客的心理2013-05-02|浏览:279|投票:0 首先我把客户分为以下几种类型1、沉默型——客户的应对技巧 2、唠叨型——客户的应对技巧 3、和气型——客户的应对技巧 4、骄傲型——客户的应对技巧 5、...
@胡变5117:请问“首次到店的老客户”这句话是怎么解释?是否矛盾?
孟许18986046252…… 是矛盾了,是说老顾客,那么又“首次”老顾客就是说经常来的顾客,首次就是说第一次到你这来,以前从未来过的. 第二个:就是说你有很多的连锁分店,而这个分店要开张了(或是装修调整了后)有些客户是你以前店的,而到这店来消费,那么这句话是没问题的.
@胡变5117:如何留住老顾客 -
孟许18986046252…… 留住老顾客的方法主要核心是:保持粘性,建立信任. 有以下几点可以供参考: 1、产品创新:再好的产品也会有生命周期,因此产品要不断更新迭代,尤其是现在社会技术日新月异,创新是保持发展永恒的动力,留住客户更是. 2、服务升级...
@胡变5117:卖东西遇见很难搞定的顾客怎么办? -
孟许18986046252…… “开发十个新客户,不如维护一个老客户”.老顾客的转介绍率对销售业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加.所以一定要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率. 一、让客户转介绍...
@胡变5117:怎样做好销售.抓住客户的心理 -
孟许18986046252…… 一、顾客贪利的心理:人性的弱点每个人都有只是略有差异而已,古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法.例如打折可以吸引更多顾客,让利会让老顾客更动心,赠品丰富会增加新顾客的数量,原价多少钱现价多少钱绝大多数的顾客都感...
@胡变5117:你是如何对待老顾客的 -
孟许18986046252…… 不管是新顾客还是老顾客,都应该正确的去对待.而对于老顾客来讲更多的是在优惠程度上做一个调整.也是维持彼此关系的最好办法.
@胡变5117:新老客户该怎样维护与开发 -
孟许18986046252…… 你好!老客户是公司的资源,在很大程度上维护一个老客户的稳定性,将可以节省等同于开发十个新客户的精力.新客户的开发需要不断的在市场中搜寻有效的讯息,并将所了解到讯息进行分类整理,并去一一求证信息的实效性,即拿到手上的...
@胡变5117:怎样抓住销售老顾客的心?
孟许18986046252…… 要抓住老顾客的心:第一:坦诚相待,不能以次充好,欺骗顾客.做销售就是做人. 第二:和顾客建立良好的关系. 第三:在节日期间,给顾客一些小礼物.
@胡变5117:如何做好加油站客户管理? -
孟许18986046252…… 开展客户管理的意义在于让客户满意,客户满意的结果,就是增加了加油站油品与非油品的销售.有了更多的销售,才能实现利润.才能使我们的企业立于不败之地.我们的员工才能过上小康水平.那么客户管理应重点开展哪些工作呢?根据我...
@胡变5117:老顾客,想要长久维持下去很艰难.那么,怎么让顾客感到十分满意 -
孟许18986046252…… 1、经营要求新求变,顾客的口味和状态也一直在变,没有一招鲜 2、通过顾客 从到店到离店 整个过程体验的提升,创造顾客满意