麦当劳slc课程总结

@驷亭5819:麦当劳供应链管理的启示 -
哈江18279935728…… 有本书叫做目标,是写关于供应链管理和物流的书籍.1.信息技术可以有效的提高企业连锁的规模效益,麦当劳全球有3W多家分店是什么导致的?信息技术的传播~2.中式快餐店的应变能力.你的品牌急速扩张如果没有很好的应变能力,企业很可能胎死腹中.3.可以增加与供应商的联系.这点不解释你也懂.4.提高运作效率,有主动卖东西到被动卖东西,这就是实力和效率.

@驷亭5819:麦当劳在经营上的特点 -
哈江18279935728…… 麦当劳的经营理念:品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V). 以客为尊 一切为你 麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一,它的成功不仅表现在商业动作和收益上,还表现在它体现在一种深层次的饮食文化.它不仅改...

@驷亭5819:麦当劳的课程评估体系 -
哈江18279935728…… 四个层面的评估体系在培训评估这一环节,麦当劳也努力做到了“反应、知识、行为、绩效”这四个方面的评估.在整个培训过程中,麦当劳也采用了一些有效的措施来保证培训较好地实施.比如,按月考核辅导和多样化的沟通.采用按月...

@驷亭5819:麦当劳的管理理念 -
哈江18279935728…… 麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”.提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSC&V原则.这是最能32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e...

@驷亭5819:麦当劳有效的管理控制你有什么感想 -
哈江18279935728…… 麦当劳是世界上最大的快餐集团,从1955年创办人雷·克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳餐厅至今,它在全世界已拥有28000多家餐厅,麦当劳的黄金双拱门已经深入人心,成为人们最熟知的世界品牌之一.         在我们...

@驷亭5819:麦当劳如何管理员工? -
哈江18279935728…… 在麦当劳工作,最基本的是要了解公司的理念,了解工作伙伴,了解各种日常制度,积极学习和寻找更好的工作方法.麦当劳最崇尚的是“坚毅”,麦当劳创始人雷·克罗克常说:“世上没有东西可取代坚毅的地位.有才能而失败的人比比皆是,才华横溢却不思进取者众多,受过教育但潦倒终生的也屡见不鲜.唯有坚毅的人无所不能.”除此之外,麦当劳所倡导的理念还有很多.例如保证质量、服务和清洁,这是餐饮业最受顾客重视的部分;向顾客提供100%的满意,尽量满足顾客的一些特殊要求;在员工互相交流时,不论是普通员工还是管理组成员,大家都是平等的,公司强调“沟通、协调、合作”,有意见可以随时和管理组成员沟通.

@驷亭5819:麦当劳的营销特点有哪些?它是如何快速成为世界上最成功的快餐连锁企业的?
哈江18279935728…… 麦当劳公司的营销组合策略 1、 产品策略.标准的、稳定的、高质量的产品、服务 时间长,服务速 度快. 2、 价格策略.高价政策. 3、 渠道策略.(1)营业场所设在顾客密集区域.(2)特许连锁经营,拓展新店. 4、 促销策略.(1)强有力的广告宣传内,媒体以电视为主.(2)容针对儿童和年轻人口味.

@驷亭5819:麦当劳标准化人力资源管理模式有何独特之处
哈江18279935728…… 1、不用天才与花瓶 麦当劳不用所谓"天才",因为"天才"是留不住的.在麦当劳里取得成功的人,都得从零开始,脚踏实地工作,炸薯条、做汉堡包,是在麦当劳走向...

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