4s店售后招揽话术
@父贩1682:新开业4s店售后怎么招揽客户 -
养沿19844166303…… 寻找集团客户、运营车集团,先找几个大的客户.另外必须做广告的投入,让更多人知道店的存在.开业初期要搞各种促销活动,比如消费多少送机油、免费洗车或打蜡等等.
@父贩1682:汽车售后服务如何制定预约话术 -
养沿19844166303…… 售后SA接起电话,首先应该感谢客户致电,然后询问客户有什么可以帮助?例如:当售后SA台面的电话响起来后,接听电话首先说:“您好,欢迎致电**4S店,我姓*,请问有什么可以帮您?” 然后根据客户致电售后的几种不同情况,分别制...
@父贩1682:汽车维修服务话术 -
养沿19844166303…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
@父贩1682:新开汽车4s店,售后怎么吸引客户进站 -
养沿19844166303…… 年终感恩回馈红包,工时代金卷666或什么的,要有一次只能用一张及不能钣喷使用等条款,选好针对客户群,你好好算算,4S是绝对不亏的
@父贩1682:汽车4s店新店开张售后服务怎么提升业绩 -
养沿19844166303…… 首先要多卖车,其次要多招揽客户,多搞活动,获取更多的客户名单,然后进行招揽,这肯定要一段漫长的时间
@父贩1682:4s店维修开派工单话术练习 -
养沿19844166303…… 先生/女士您好!欢迎光临某某汽车4S店,请问您本次需要什么服务?是维修还是保养?如果是维修那么要详细问清楚客服车辆的故障现象,故障发生的条件,方便技师维修,客户要做保养,那么你就得查看车辆以前的维修记录及保养记录,根据情况给客服制定一个保养计划,然后问客户除了保养车辆是否有其他问题需要维修,这些做完以后,将客户联双手递给客户,同时将客户引导去休息室(现在你已经知道客户的姓名),某某先生您的爱车稍后会为您派工,您现在可以到休息室休息一下!休息室有电脑可以上网,可以看电视,您的爱车预计什么时候可以维修或者保养完成.
@父贩1682:如何吸引客户来4S店做汽车的续保? -
养沿19844166303…… 其实建议就没有了.这就要看你平时对待客户的服务态度.其实有很多客户都是计较价钱.别看他们有钱开着奔驰出入.吝啬得很!这样关于你平时对客户服务态度加前价钱合适他们自然而然会到你们那里去做的了.
@父贩1682:汽车4s店什么话术能吸引顾客来保养 -
养沿19844166303…… 你好,既然是4s店的话就要进行专业的培训,希望我的回答能对您有所帮助,【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
@父贩1682:汽车4S店售后如何吸引客户进站
养沿19844166303…… 新车免费保养一次,在送汽车用品,搞活动之类的
@父贩1682:本人在4s店上班,售后服务部的,如何打电话预约车主保养,有基本的话术吗?急急急 -
养沿19844166303…… 首先,先告诉客户他的里程已经到了保养的时间 我们现在对老客户有活动优惠,您这周有空吗?我帮您预约保养. 最好,是剖析定期保养给爱车和家人,带来的安全,是很重要的.你可关注我,谢谢!
养沿19844166303…… 寻找集团客户、运营车集团,先找几个大的客户.另外必须做广告的投入,让更多人知道店的存在.开业初期要搞各种促销活动,比如消费多少送机油、免费洗车或打蜡等等.
@父贩1682:汽车售后服务如何制定预约话术 -
养沿19844166303…… 售后SA接起电话,首先应该感谢客户致电,然后询问客户有什么可以帮助?例如:当售后SA台面的电话响起来后,接听电话首先说:“您好,欢迎致电**4S店,我姓*,请问有什么可以帮您?” 然后根据客户致电售后的几种不同情况,分别制...
@父贩1682:汽车维修服务话术 -
养沿19844166303…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
@父贩1682:新开汽车4s店,售后怎么吸引客户进站 -
养沿19844166303…… 年终感恩回馈红包,工时代金卷666或什么的,要有一次只能用一张及不能钣喷使用等条款,选好针对客户群,你好好算算,4S是绝对不亏的
@父贩1682:汽车4s店新店开张售后服务怎么提升业绩 -
养沿19844166303…… 首先要多卖车,其次要多招揽客户,多搞活动,获取更多的客户名单,然后进行招揽,这肯定要一段漫长的时间
@父贩1682:4s店维修开派工单话术练习 -
养沿19844166303…… 先生/女士您好!欢迎光临某某汽车4S店,请问您本次需要什么服务?是维修还是保养?如果是维修那么要详细问清楚客服车辆的故障现象,故障发生的条件,方便技师维修,客户要做保养,那么你就得查看车辆以前的维修记录及保养记录,根据情况给客服制定一个保养计划,然后问客户除了保养车辆是否有其他问题需要维修,这些做完以后,将客户联双手递给客户,同时将客户引导去休息室(现在你已经知道客户的姓名),某某先生您的爱车稍后会为您派工,您现在可以到休息室休息一下!休息室有电脑可以上网,可以看电视,您的爱车预计什么时候可以维修或者保养完成.
@父贩1682:如何吸引客户来4S店做汽车的续保? -
养沿19844166303…… 其实建议就没有了.这就要看你平时对待客户的服务态度.其实有很多客户都是计较价钱.别看他们有钱开着奔驰出入.吝啬得很!这样关于你平时对客户服务态度加前价钱合适他们自然而然会到你们那里去做的了.
@父贩1682:汽车4s店什么话术能吸引顾客来保养 -
养沿19844166303…… 你好,既然是4s店的话就要进行专业的培训,希望我的回答能对您有所帮助,【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
@父贩1682:汽车4S店售后如何吸引客户进站
养沿19844166303…… 新车免费保养一次,在送汽车用品,搞活动之类的
@父贩1682:本人在4s店上班,售后服务部的,如何打电话预约车主保养,有基本的话术吗?急急急 -
养沿19844166303…… 首先,先告诉客户他的里程已经到了保养的时间 我们现在对老客户有活动优惠,您这周有空吗?我帮您预约保养. 最好,是剖析定期保养给爱车和家人,带来的安全,是很重要的.你可关注我,谢谢!