4s店售后服务顾问
@娄的2245：什么是汽车售后服务顾问 -
荆剑15869214842…… 这个就是售后接待,做好与维修技师之前的沟通,派单,处理客户投诉,需要做的事情挺多的,一般懂汽车知识更好,做熟了就好了.这个岗位薪资不限,跟提成挂钩的,一般刚做2千左右,做的比较好的可以拿七八千,这个要看地方的,一般平均薪资3-4千左右,这个目前很多店都需要的,你要是想做,最好找个品牌好点的店 ,奔驰宝马奥迪更好,别克大众也行的,以后做久了,可以把事故定损一起做了,发展前景更好
@娄的2245：4s店售后服务顾问是做什么工作的 -
荆剑15869214842…… 当然是负责给顾客提供售后服务的了,比如收集用户的问题啊,联系技术人员解决这些等等.
@娄的2245：汽车4s店售后服务顾问是什么意思 -
荆剑15869214842…… 就是维修保养接待,如果你去保养过车子就是你车子开到4S店风一样跑出来给你填单子的人
@娄的2245：汽车售后服务师是做什么的啊 -
荆剑15869214842…… 一般是汽车售后4S店的职位,准确名称应该是服务顾问,主要职责是按照品牌要求的服务流程去接待客户(车主),执行各公司的服务要求,在客户与公司之间主要启到上传(客户需求)下达(维修计划)的作用.一个资深的服务顾问当然是要求有一定的维修技术和判断故障的能力!
@娄的2245：4s店的服务顾问需要做什么? -
荆剑15869214842…… 公司鼓励员工创造性地工作,可令其停职、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,善于专业引导,连同该车的维修单.合同书一经签订,我方接待人员要态度认真细致.下班后再提意见.(2)客户审阅“进厂维修单”后,予以特别奖励、简...
@娄的2245：请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么 -
荆剑15869214842…… 售后维修接待吧?简单来说就是接待客户,简单分析车辆故障现象,将车辆交付车间维修,引导客户至休息区等候,车辆修好后陪同客户结帐,送走客户.
@娄的2245：汽车4S店的售后服务顾问一般是干嘛的? -
荆剑15869214842…… 维修接待 修理工与客户沟通的桥梁
@娄的2245：在汽车4S店里售后服务顾问在店里是起到一个什么作用? -
荆剑15869214842…… 服务顾问就是前台接待,负责客户接待,问题咨询,打印工单,完工通知等.就是接待客户,咨询问题,车间解决问题,然后跟客户告别.
@娄的2245：4S店售后服务顾问应具有那些能力? -
荆剑15869214842…… 售后服务顾问应具备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规. 主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4S店的服务窗口,而他和客户确定完维修项目、时间、费用后,这时服务顾问充当的角色应该是内部客户,这个时候店内所有的人是为服务顾问服务的. 补充回答:应该了解的知识比较多,从业务上来说:首先你的服务流程、服务规范、商务礼仪这个是服务顾问最进本的要素,从技能上讲就是要了解一些汽车构造、简单的故障判断、语言沟通;而且还要具备一定的社会经验,要了解各个行业的知识(大概的),怎么去做好它呢?只有用心去做,胆大心细就可成功.
@娄的2245：如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问 -
荆剑15869214842…… 平常,我们去汽车4S店做保养或者维修的时候都会有服务顾问的接待.但是想做好这个服务顾问的角色是有一定的过程和难度 是服务和服务顾问?服务就是是满足服务对象需求的过程.而服务顾问是客户的代表,保证顾客的权益;也是企业的...
荆剑15869214842…… 这个就是售后接待,做好与维修技师之前的沟通,派单,处理客户投诉,需要做的事情挺多的,一般懂汽车知识更好,做熟了就好了.这个岗位薪资不限,跟提成挂钩的,一般刚做2千左右,做的比较好的可以拿七八千,这个要看地方的,一般平均薪资3-4千左右,这个目前很多店都需要的,你要是想做,最好找个品牌好点的店 ,奔驰宝马奥迪更好,别克大众也行的,以后做久了,可以把事故定损一起做了,发展前景更好
@娄的2245：4s店售后服务顾问是做什么工作的 -
荆剑15869214842…… 当然是负责给顾客提供售后服务的了,比如收集用户的问题啊,联系技术人员解决这些等等.
@娄的2245：汽车4s店售后服务顾问是什么意思 -
荆剑15869214842…… 就是维修保养接待,如果你去保养过车子就是你车子开到4S店风一样跑出来给你填单子的人
@娄的2245：汽车售后服务师是做什么的啊 -
荆剑15869214842…… 一般是汽车售后4S店的职位,准确名称应该是服务顾问,主要职责是按照品牌要求的服务流程去接待客户(车主),执行各公司的服务要求,在客户与公司之间主要启到上传(客户需求)下达(维修计划)的作用.一个资深的服务顾问当然是要求有一定的维修技术和判断故障的能力!
@娄的2245：4s店的服务顾问需要做什么? -
荆剑15869214842…… 公司鼓励员工创造性地工作,可令其停职、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,善于专业引导,连同该车的维修单.合同书一经签订,我方接待人员要态度认真细致.下班后再提意见.(2)客户审阅“进厂维修单”后,予以特别奖励、简...
@娄的2245：请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么 -
荆剑15869214842…… 售后维修接待吧?简单来说就是接待客户,简单分析车辆故障现象,将车辆交付车间维修,引导客户至休息区等候,车辆修好后陪同客户结帐,送走客户.
@娄的2245：汽车4S店的售后服务顾问一般是干嘛的? -
荆剑15869214842…… 维修接待 修理工与客户沟通的桥梁
@娄的2245：在汽车4S店里售后服务顾问在店里是起到一个什么作用? -
荆剑15869214842…… 服务顾问就是前台接待,负责客户接待,问题咨询,打印工单,完工通知等.就是接待客户,咨询问题,车间解决问题,然后跟客户告别.
@娄的2245：4S店售后服务顾问应具有那些能力? -
荆剑15869214842…… 售后服务顾问应具备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规. 主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4S店的服务窗口,而他和客户确定完维修项目、时间、费用后,这时服务顾问充当的角色应该是内部客户,这个时候店内所有的人是为服务顾问服务的. 补充回答:应该了解的知识比较多,从业务上来说:首先你的服务流程、服务规范、商务礼仪这个是服务顾问最进本的要素,从技能上讲就是要了解一些汽车构造、简单的故障判断、语言沟通;而且还要具备一定的社会经验,要了解各个行业的知识(大概的),怎么去做好它呢?只有用心去做,胆大心细就可成功.
@娄的2245：如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问 -
荆剑15869214842…… 平常,我们去汽车4S店做保养或者维修的时候都会有服务顾问的接待.但是想做好这个服务顾问的角色是有一定的过程和难度 是服务和服务顾问?服务就是是满足服务对象需求的过程.而服务顾问是客户的代表,保证顾客的权益;也是企业的...
