4s店服务顾问职责
@宦玉1888：4s店的服务顾问需要做什么? -
逄闻13512623141…… 公司鼓励员工创造性地工作,可令其停职、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,善于专业引导,连同该车的维修单.合同书一经签订,我方接待人员要态度认真细致.下班后再提意见.(2)客户审阅“进厂维修单”后,予以特别奖励、简...
@宦玉1888：请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么 -
逄闻13512623141…… 售后维修接待吧?简单来说就是接待客户,简单分析车辆故障现象,将车辆交付车间维修,引导客户至休息区等候,车辆修好后陪同客户结帐,送走客户.
@宦玉1888：汽车服务顾问的具体职责是做什么的? -
逄闻13512623141…… 呵呵,汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员.其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务....
@宦玉1888：汽车品牌4s店服务顾问岗位和机电维修岗位的工作职责是什么 -
逄闻13512623141…… 汽车品牌4s店服务顾问岗位负责客户来店维修时的各部门协调; 积极处理客户抱怨并使客户满意; 利用控工板掌控维修车辆进度; 负责缺货定购和到货通知客户; 提出合理化建议; 接受公司安排的其他工作. 电维修岗位的工作职责是整车的机械 电路 包括底盘发动机 全车线路 的维修
@宦玉1888：请问有没有人知道4S店的服务顾问具体是做什么工作的? -
逄闻13512623141…… 遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进; 积极接受厂家培训和公司培训; 负责客户来店维修时的各部门协调; 积极处理客户抱怨并使客户满意; 利用控工板掌控维修车辆进度; 负责缺货定购和到货通知客户; 提出合理化建议; 接受公司安排的其他工作.
@宦玉1888：4s店售后服务顾问是做什么工作的 -
逄闻13512623141…… 当然是负责给顾客提供售后服务的了,比如收集用户的问题啊,联系技术人员解决这些等等.
@宦玉1888：4s店服务顾问职责和工作流程 -
逄闻13512623141…… 我觉得你很有专业的知识,4S店的服务顾问无非和做销售顾问一样 要向顾客讲解性能 等. 并且能够熟练的应用,还有就是拥有良好的表达与沟通能力,因为你直接面对的是顾客,在有就是团队合作意识,从车进厂,派工,领料,维修...你是贯穿一线的,还有就是自信 至于工作流程,要按自己的能力、时间、等各因素的分配! 工作流程你可以这么做: 1、 整理客户资料、建立客户档案 2、 根据客户档案资料,研究客户的需求 3、 与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 祝你工作顺利 节节高升!
@宦玉1888：汽车4S店技术服务顾问工作流程 -
逄闻13512623141…… 你说的维修服务顾问吧:606job中国汽车人才网总结了汽车维修接待员的主要工作流程,主要包括预约、接待、服务、监控四大步.第一步:预约 此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开.这是决...
@宦玉1888：汽车售后服务师是做什么的啊 -
逄闻13512623141…… 一般是汽车售后4S店的职位,准确名称应该是服务顾问,主要职责是按照品牌要求的服务流程去接待客户(车主),执行各公司的服务要求,在客户与公司之间主要启到上传(客户需求)下达(维修计划)的作用.一个资深的服务顾问当然是要求有一定的维修技术和判断故障的能力!
@宦玉1888：4S店里的服务顾问是干嘛的了?
逄闻13512623141…… 他的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务.库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发.
逄闻13512623141…… 公司鼓励员工创造性地工作,可令其停职、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,善于专业引导,连同该车的维修单.合同书一经签订,我方接待人员要态度认真细致.下班后再提意见.(2)客户审阅“进厂维修单”后,予以特别奖励、简...
@宦玉1888：请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么 -
逄闻13512623141…… 售后维修接待吧?简单来说就是接待客户,简单分析车辆故障现象,将车辆交付车间维修,引导客户至休息区等候,车辆修好后陪同客户结帐,送走客户.
@宦玉1888：汽车服务顾问的具体职责是做什么的? -
逄闻13512623141…… 呵呵,汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员.其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务....
@宦玉1888：汽车品牌4s店服务顾问岗位和机电维修岗位的工作职责是什么 -
逄闻13512623141…… 汽车品牌4s店服务顾问岗位负责客户来店维修时的各部门协调; 积极处理客户抱怨并使客户满意; 利用控工板掌控维修车辆进度; 负责缺货定购和到货通知客户; 提出合理化建议; 接受公司安排的其他工作. 电维修岗位的工作职责是整车的机械 电路 包括底盘发动机 全车线路 的维修
@宦玉1888：请问有没有人知道4S店的服务顾问具体是做什么工作的? -
逄闻13512623141…… 遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进; 积极接受厂家培训和公司培训; 负责客户来店维修时的各部门协调; 积极处理客户抱怨并使客户满意; 利用控工板掌控维修车辆进度; 负责缺货定购和到货通知客户; 提出合理化建议; 接受公司安排的其他工作.
@宦玉1888：4s店售后服务顾问是做什么工作的 -
逄闻13512623141…… 当然是负责给顾客提供售后服务的了,比如收集用户的问题啊,联系技术人员解决这些等等.
@宦玉1888：4s店服务顾问职责和工作流程 -
逄闻13512623141…… 我觉得你很有专业的知识,4S店的服务顾问无非和做销售顾问一样 要向顾客讲解性能 等. 并且能够熟练的应用,还有就是拥有良好的表达与沟通能力,因为你直接面对的是顾客,在有就是团队合作意识,从车进厂,派工,领料,维修...你是贯穿一线的,还有就是自信 至于工作流程,要按自己的能力、时间、等各因素的分配! 工作流程你可以这么做: 1、 整理客户资料、建立客户档案 2、 根据客户档案资料,研究客户的需求 3、 与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 祝你工作顺利 节节高升!
@宦玉1888：汽车4S店技术服务顾问工作流程 -
逄闻13512623141…… 你说的维修服务顾问吧:606job中国汽车人才网总结了汽车维修接待员的主要工作流程,主要包括预约、接待、服务、监控四大步.第一步:预约 此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开.这是决...
@宦玉1888：汽车售后服务师是做什么的啊 -
逄闻13512623141…… 一般是汽车售后4S店的职位,准确名称应该是服务顾问,主要职责是按照品牌要求的服务流程去接待客户(车主),执行各公司的服务要求,在客户与公司之间主要启到上传(客户需求)下达(维修计划)的作用.一个资深的服务顾问当然是要求有一定的维修技术和判断故障的能力!
@宦玉1888：4S店里的服务顾问是干嘛的了?
逄闻13512623141…… 他的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务.库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发.
