请结合工作实际谈谈在今后的工作中怎样与团队一道创造更好的工作业绩?

第一,不断提升工作计划的合理性。在正确战略的指导下,领导者,特别是高级领导者,首先要回答的问题是,在所有工作中,需要付出百分之二十的努力即可达成战略所需百分之八十成果的工作是哪些,这是领导者必须肩负的核心责任。

在此基础上,无论是主动发起的工作,还是被动接受的工作,领导者是否能根据每项工作的重要性及紧急度,根据每项工作的要求,根据部门的人力资源状况,统筹制定每项工作的时间计划、质量要求、费用预算等事项,合理地进行人员调配,是部门工作取得优异绩效的重要基础。

第二,重视绩效目标管理工作。绩效目标是评价一个组织或一个人工作做得好坏的衡量标准,是找出问题并持续改进的有效工具,是组织效率提升的发动机,因此领导者必须给予足够的重视。绩效目标管理的内容应围绕工作的核心展开;绩效目标的设定应是领导与下属共同讨论得出的。

绩效目标评价指标体系应是简单明了的,并紧密围绕业务工作的本质;评价信息来源应是公开的;评价结果应是领导与下属沟通讨论达成的;根据评价的结果,对于存在的问题一定要有绩效改进方案。

第三,以好奇心,甚至怀疑精神,来推进业务的开展。领导者应该时刻关注属下每项工作进展的情况,以好奇心,甚至怀疑精神,对工作的开展进行思考,通过与员工的讨论,发现问题,并与员工共同努力解决问题。

对于反复出现的问题,就必须思考是否需要通过建立通用的规则,或相关能力的建设,来解决同类问题。要确保提出的问题及解决方案能得到贯彻执行,否则一切都是空谈。

第四,对员工工作中出现的困难,一定要认真识别并分类解决。员工工作中出现的困难,分两种类型:一种是由于能力有限或资源不足造成的,对于这种类型的困难,领导一定要拿出针对性的解决办法,通过对工作安排及工作目标的调整,通过对员工工作方法的指导和帮助,解决工作中的困难。

另一种是由于员工的工作主观能动性不够,不愿意学习思考,不愿意拿主意形成的,对于这种类型的困难,领导者一定要提出高标准严要求,不是给他答案,而是要鞭策他通过提高主观能动性去解决。

第五,一定要有明确的奖惩措施。对于工作积极主动,并创造优异绩效成果的员工,无论是在薪酬、奖励等物质回报方面,还是在宣传、表扬、职位升迁等方面,都应该给予足够的回报;对于工作混日子的员工,一定要及时地进行批评,并限期改正,不行的应淘汰。



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