如何提升4s店售后满意度
@沙卖1950：汽车4S店售后如何提高客户满意度 -
支茜15238582430…… 现在的汽车行业要的就是服务 服务很重要的 目前中国4s店面临重新洗牌重组的局势 只有服务做好了 客负满意了 4s店才能生存下来
@沙卖1950：如何能提高汽车售后服务客户满意度? -
支茜15238582430…… 如何测量用户满意度 提高用户满意对企业发展的促进作用是显而易见的,问题的关键是企业如何科学有效测量用户满意度,从而可以针对性的分析企业经营中存在的问题和不足.在此基础上,企业可以采取有效的改进措施提高用户的满意度,...
@沙卖1950：汽车4S店如何提高客户满意度 -
支茜15238582430…… 更多免费的服务,温柔的服务态度,经常给客户保好关系,经常联系客户问他们还需要什么服务吗?对我们的服务有什么不满意的地方.我们会尽量,改正.我对华谱济南4S很满意.因为经常给我免费洗车,提示我车到免费维护了.还给我小礼品.人吗?就爱赚个小便宜.
@沙卖1950：怎样提升4s店的服务水平,提升客户的满意度? -
支茜15238582430…… 同意楼上.另外特别推荐楼主CDK的在线预约服务,客户通过它可以随时在电脑或手机上预约进店,临近预约时间点时,系统还会自动提醒客户,并且帮助你获得更多的用户信息,如电子邮件,兴趣爱好等等,可以大大改善你的客户体验.
@沙卖1950：怎么提高汽车售后服务满意的信誉 -
支茜15238582430…… 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...
@沙卖1950：如何提高汽车4s店或汽车经销商的售后服务质量 -
支茜15238582430…… 4s店的重心除卖车外,应该就是汽车保养.很多客人开车去保养,一般都会2个小时以上,就会有休息的需求.虽然,4s店有休息区,但许多沙发不能睡觉,长时间坐着沙发上会犯困,客人就会因为没有一个很好的睡姿很感难受,建议采用一些设计简单的功能沙发,平时就是同一般沙发一样的单人沙发,展开就可睡一下,又美观又人性!投入不大,满意度肯定会提高很多滴.
@沙卖1950：汽车4S店怎样提高客户满意度 -
支茜15238582430…… 1:说话的时候不要忽悠人家,谁都不是傻子人家买车后会上网查,不是全说真话,而在于一口咬定,不要一会儿一个样,销售员的信息要一致,说给顾客的更要一致,否则会闹笑话.2:价格的变动最好在一个季度之外,除非厂家有要求,前提...
@沙卖1950：如何提升客户满意度?如何提高汽车4S店售后服务满意度 -
支茜15238582430…… 1. 站在客户的角度思考问题,让客户更方便. 2. 加强与客户的联系,多收集反馈信息,加以解决
@沙卖1950：4S店售后服务质量该怎么提升 -
支茜15238582430…… 提高员工个人能力和素质,提高维修效能,多倾听客户的要求
@沙卖1950：怎样提升4s店的服务水平,提升客户满意度?
支茜15238582430…… 要解决好这个问题需要的知识就多啦.首先,服务部门的工作人员要有强烈的服务意识和专业素质,不断提升自身的业务水平和专业技能;其次,要有可靠的技术支持,这部分我建议你选择一款专业的管理系统.CDK Global系统针对经销商服务提升客户满意度这方面有很多优秀的产品,我们公司之前也用过,受益不浅呢.
支茜15238582430…… 现在的汽车行业要的就是服务 服务很重要的 目前中国4s店面临重新洗牌重组的局势 只有服务做好了 客负满意了 4s店才能生存下来
@沙卖1950：如何能提高汽车售后服务客户满意度? -
支茜15238582430…… 如何测量用户满意度 提高用户满意对企业发展的促进作用是显而易见的,问题的关键是企业如何科学有效测量用户满意度,从而可以针对性的分析企业经营中存在的问题和不足.在此基础上,企业可以采取有效的改进措施提高用户的满意度,...
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@沙卖1950：怎样提升4s店的服务水平,提升客户的满意度? -
支茜15238582430…… 同意楼上.另外特别推荐楼主CDK的在线预约服务,客户通过它可以随时在电脑或手机上预约进店,临近预约时间点时,系统还会自动提醒客户,并且帮助你获得更多的用户信息,如电子邮件,兴趣爱好等等,可以大大改善你的客户体验.
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@沙卖1950：如何提高汽车4s店或汽车经销商的售后服务质量 -
支茜15238582430…… 4s店的重心除卖车外,应该就是汽车保养.很多客人开车去保养,一般都会2个小时以上,就会有休息的需求.虽然,4s店有休息区,但许多沙发不能睡觉,长时间坐着沙发上会犯困,客人就会因为没有一个很好的睡姿很感难受,建议采用一些设计简单的功能沙发,平时就是同一般沙发一样的单人沙发,展开就可睡一下,又美观又人性!投入不大,满意度肯定会提高很多滴.
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支茜15238582430…… 提高员工个人能力和素质,提高维修效能,多倾听客户的要求
@沙卖1950：怎样提升4s店的服务水平,提升客户满意度?
支茜15238582430…… 要解决好这个问题需要的知识就多啦.首先,服务部门的工作人员要有强烈的服务意识和专业素质,不断提升自身的业务水平和专业技能;其次,要有可靠的技术支持,这部分我建议你选择一款专业的管理系统.CDK Global系统针对经销商服务提升客户满意度这方面有很多优秀的产品,我们公司之前也用过,受益不浅呢.
