如何维护客情关系
@钭袁329：客户维护的12种方法怎么维护客户关系
佘奚15374031425…… 1、依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者... 3、刚柔并济 在维护客户关系过程中,一定要认真耐心听客户讲完,并且能准确的判断...
@钭袁329：怎样维护客情关系 -
佘奚15374031425…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@钭袁329：销售高手是怎么维护客情关系的? -
佘奚15374031425…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@钭袁329：怎么样才能维持好客户关系 -
佘奚15374031425…… 对待客户要“热情”就是要态度好,要感谢客户提出意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心灵的满足.也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户...
@钭袁329：如何用短信维护客户关系 -
佘奚15374031425…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@钭袁329：如何维护客户关系? -
佘奚15374031425…… 80%的时间应花在建立客户关系上: 1、每周至少与你现有的客户联系一次; 2、列出案源介绍人的名单,定期致电或拜访他们; 3、列出至少三名潜在客户的名单,半个月至少与他们联系一次(至少要联系七次后,他们才能记住你);4、自己...
@钭袁329：销售的客户关系怎样维护? -
佘奚15374031425…… 开发客户是中小企业发展壮大的重要方式,然而,维护客户更是中小企业长期制胜的基石,企业如果让一个不满意的客户离开,则会切断至少250个潜在顾客的联系,那么,中小企业如何维护客户? 替自己找借口、假设你拥有一家公共关系公司...
@钭袁329：如何有效的维护客户关系 -
佘奚15374031425…… (一)、分析他人嗜好,有针对性交往 (二)、打招呼方式不断变化 (三)、主人不在时多与其家人沟通,人都有善良的一面,可以介绍他的朋友给我们,从而也可以了解其内在的东西. (四)、讲诚信,比如八点见,连续三次如实到给人信...
@钭袁329：如何加强客情关系 -
佘奚15374031425…… 当前,客情关系的重要性已受到国内 营销界的普遍重视,并且在许多公司、许多老业务员眼中,客情关系已被当成一个致胜法宝.但是,最熟悉的往往也是最容易被漠视的.客情关系的内在机理、表现形式、管理对策也往往是营销管理中薄弱的...
@钭袁329：怎么样维护客户关系? -
佘奚15374031425…… 送礼物其实是锦上添花的事情!要送的话也是用来让客户忘记双方沟通中我们小小的失误!不过送礼虽然是锦上添花但也不是所有礼物都能赠送的!通常来说小卡片、一束鲜花等这些小玩意最能打动人对方,但是所有人都适用的,楼主不擅长送...
佘奚15374031425…… 1、依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者... 3、刚柔并济 在维护客户关系过程中,一定要认真耐心听客户讲完,并且能准确的判断...
@钭袁329：怎样维护客情关系 -
佘奚15374031425…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@钭袁329：销售高手是怎么维护客情关系的? -
佘奚15374031425…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@钭袁329：怎么样才能维持好客户关系 -
佘奚15374031425…… 对待客户要“热情”就是要态度好,要感谢客户提出意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心灵的满足.也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户...
@钭袁329：如何用短信维护客户关系 -
佘奚15374031425…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@钭袁329：如何维护客户关系? -
佘奚15374031425…… 80%的时间应花在建立客户关系上: 1、每周至少与你现有的客户联系一次; 2、列出案源介绍人的名单,定期致电或拜访他们; 3、列出至少三名潜在客户的名单,半个月至少与他们联系一次(至少要联系七次后,他们才能记住你);4、自己...
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佘奚15374031425…… 开发客户是中小企业发展壮大的重要方式,然而,维护客户更是中小企业长期制胜的基石,企业如果让一个不满意的客户离开,则会切断至少250个潜在顾客的联系,那么,中小企业如何维护客户? 替自己找借口、假设你拥有一家公共关系公司...
@钭袁329：如何有效的维护客户关系 -
佘奚15374031425…… (一)、分析他人嗜好,有针对性交往 (二)、打招呼方式不断变化 (三)、主人不在时多与其家人沟通,人都有善良的一面,可以介绍他的朋友给我们,从而也可以了解其内在的东西. (四)、讲诚信,比如八点见,连续三次如实到给人信...
@钭袁329：如何加强客情关系 -
佘奚15374031425…… 当前,客情关系的重要性已受到国内 营销界的普遍重视,并且在许多公司、许多老业务员眼中,客情关系已被当成一个致胜法宝.但是,最熟悉的往往也是最容易被漠视的.客情关系的内在机理、表现形式、管理对策也往往是营销管理中薄弱的...
@钭袁329：怎么样维护客户关系? -
佘奚15374031425…… 送礼物其实是锦上添花的事情!要送的话也是用来让客户忘记双方沟通中我们小小的失误!不过送礼虽然是锦上添花但也不是所有礼物都能赠送的!通常来说小卡片、一束鲜花等这些小玩意最能打动人对方,但是所有人都适用的,楼主不擅长送...
