客情关系的建立与维护
@荆茜5905：客情关系 - 搜狗百科
翁晨15641484060…… 客情关系(Customer emotional Relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系.从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系. 客情维护简单来说就是维护已有的关系,主要是在销售中常用的,比如自己的一个客户,要经常联络,吃饭聊天喝茶,关心问候什么的,有助于生意上的进展.
@荆茜5905：怎样维护客情关系 -
翁晨15641484060…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@荆茜5905：销售高手是怎么维护客情关系的? -
翁晨15641484060…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@荆茜5905：如何加强客情关系 -
翁晨15641484060…… 当前,客情关系的重要性已受到国内 营销界的普遍重视,并且在许多公司、许多老业务员眼中,客情关系已被当成一个致胜法宝.但是,最熟悉的往往也是最容易被漠视的.客情关系的内在机理、表现形式、管理对策也往往是营销管理中薄弱的...
@荆茜5905：如何和客户建立良好的关系?维护好客户的关系怎样和客户有话聊,找到
翁晨15641484060…… 最主要的就是要经常给你的客户找点事,要像找朋友帮忙一样,找他帮忙.另外,最好就是让他知道和你交往能够有什么利益.如果他需要的你能提供给他,他会主动和你联系的.如果你没有他需要的利益,你就是再努力套磁,他也不会理你的
@荆茜5905：怎样与客户搞好客情关系 -
翁晨15641484060…… 给他好处和利益以及周到的服务这最重要 其次是邀请对方一起出去玩玩 农家乐啊、旅游啊、冲浪啊等
@荆茜5905：客情维护的目的及意义 -
翁晨15641484060…… 客情维护的目的就是和你的顾客保持良好的联系,这样的话以后你们再有新的合作会更加方便,而且能够巩固已有的合作
@荆茜5905：怎样才能做好与客户之间的客情关系? -
翁晨15641484060…… 换位思考,要以真诚、热心、自然、随意的态度对的每一位客户.要持之以恒的做出自己的风格、素质.做出自己黄金不换的个人品牌.系望每一位每一位客户都是自己的好朋友.不要急于求成.
@荆茜5905：业务员该从哪些方面维护与老客户的感情?该怎样拜访老客户? -
翁晨15641484060…… 满意答案青气为天3级2011-04-18不要轻易承诺客户,自己办不到的更不要夸下海口.多替客户解决实际问题,让客户满意是建立良好客情关系的最佳方式.熟知产品知识,市场知识,行业知识,为客户的事业发展提供准确的建议,让客户尊重...
翁晨15641484060…… 客情关系(Customer emotional Relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系.从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系. 客情维护简单来说就是维护已有的关系,主要是在销售中常用的,比如自己的一个客户,要经常联络,吃饭聊天喝茶,关心问候什么的,有助于生意上的进展.
@荆茜5905：怎样维护客情关系 -
翁晨15641484060…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@荆茜5905：销售高手是怎么维护客情关系的? -
翁晨15641484060…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@荆茜5905：如何加强客情关系 -
翁晨15641484060…… 当前,客情关系的重要性已受到国内 营销界的普遍重视,并且在许多公司、许多老业务员眼中,客情关系已被当成一个致胜法宝.但是,最熟悉的往往也是最容易被漠视的.客情关系的内在机理、表现形式、管理对策也往往是营销管理中薄弱的...
@荆茜5905：如何和客户建立良好的关系?维护好客户的关系怎样和客户有话聊,找到
翁晨15641484060…… 最主要的就是要经常给你的客户找点事,要像找朋友帮忙一样,找他帮忙.另外,最好就是让他知道和你交往能够有什么利益.如果他需要的你能提供给他,他会主动和你联系的.如果你没有他需要的利益,你就是再努力套磁,他也不会理你的
@荆茜5905：怎样与客户搞好客情关系 -
翁晨15641484060…… 给他好处和利益以及周到的服务这最重要 其次是邀请对方一起出去玩玩 农家乐啊、旅游啊、冲浪啊等
@荆茜5905：客情维护的目的及意义 -
翁晨15641484060…… 客情维护的目的就是和你的顾客保持良好的联系,这样的话以后你们再有新的合作会更加方便,而且能够巩固已有的合作
@荆茜5905：怎样才能做好与客户之间的客情关系? -
翁晨15641484060…… 换位思考,要以真诚、热心、自然、随意的态度对的每一位客户.要持之以恒的做出自己的风格、素质.做出自己黄金不换的个人品牌.系望每一位每一位客户都是自己的好朋友.不要急于求成.
@荆茜5905：业务员该从哪些方面维护与老客户的感情?该怎样拜访老客户? -
翁晨15641484060…… 满意答案青气为天3级2011-04-18不要轻易承诺客户,自己办不到的更不要夸下海口.多替客户解决实际问题,让客户满意是建立良好客情关系的最佳方式.熟知产品知识,市场知识,行业知识,为客户的事业发展提供准确的建议,让客户尊重...
