客户说鞋子开胶怎么回答
@龙米6104：当买家拍照问 有点开胶怎么办鞋子 尽量不退的情况下怎么说 -
时空13522925761…… 让买家去维修到时候你用支付宝给他费用
@龙米6104：我是淘宝卖家..一个买家买了鞋子10号收货.今天来找我说鞋子穿开胶了..是质量问题..要我售后!这样有售后么 -
时空13522925761…… 你好,凡是因质量问题引起的都要负责售后处理,鞋子开胶,需要提交充足的证据证明,证据包括文字和图片,开胶的原因等综合起来,只有在证据充足的情况下,淘宝才会处理,淘宝客服介入会调剂,要求买家寄回,卖家换货或补偿,但不会退货,因为10号至今天已经十几天了,建议你跟买家协商处理,给点补偿,让买家去修补一下,但要买家提供充足证据,否则不给予理会.
@龙米6104：有一顾客,5月13日购买的皮鞋,今天拿过来说开胶了,非说是质量问题,要退货,国家有这项规定吗、我该不该 -
时空13522925761…… 这得看你开胶大小,是轻微的就在维修范围内,如大面积开胶就购成退货.
@龙米6104：遇到客人投诉鞋子坏了该怎么回复 -
时空13522925761…… 看看是哪里的问题,然后再作调解,可以维修就帮忙维修了,不能就帮忙换货了,不要影响信誉.
@龙米6104：请问50左右的鞋子穿10天了买家说开胶了该怎么处理我是淘宝卖家
时空13522925761…… 看什么鞋子,布鞋是最容易开胶的,我在专买店买的NIke穿两次就有点开胶了,虽然开胶一点点,但心里不舒服,499的布鞋啊.拿去售后那说开胶少于1.5CM,而且布鞋是容易开胶,不在包退范围,只是给我返厂再粘一下.气死我了.
@龙米6104：淘宝卖皮鞋常用的问答语收集 -
时空13522925761…… 脱胶的问题 你可以这么回答: 您尽管放心,我是不会让你花这么少的钱就买走一双鳄鱼牌的鞋子. 既可以表现你的幽默 也可以说明鞋子的质量. 回答客户的问题时 不要硬碰硬 用太极+乾坤大挪移把顾客的问题用幽默的回答化解掉.
@龙米6104：销售摸似这双鞋我买了三天就开胶了,我要换新鞋. -
时空13522925761…… 这双鞋才买了三天就开胶了,一般商家都是允许一星期内包退包换的,因此,只要带上收据(熟人可以不需要)鞋子,前往销售商行进行更换新鞋即可.如果商家拒绝退货,可打12315进行投诉该商家,可以得到满意的答复.
@龙米6104：我也是淘宝卖家 卖出鞋子半个多月 鞋子开胶料了 买家要求维修 来回邮费谁承担?我能保证是正版的鞋子!! -
时空13522925761…… 一般来说,物流签收的七天内的质量问题,是需要卖家承担.这也是新消法规定的.你这个半个多月的,需要考虑到你自己是否有加入鞋类三包.有的话.你必须承担,没有的话.你可以试着和买家协商处理.说实话,你给俩块钱也是在太少了点. 看你自己产品的客单价啦,上百的东西,十元钱就给他得了,不然她申请售后届时更繁琐麻烦.如果就几十块钱的东西.协商协商,给个5块钱8块钱之类的.
@龙米6104：网上买了双鞋子开胶了,什么样的说词能让卖家给我处理? -
时空13522925761…… 汗,这还要什么说词呀?你是在淘宝买的吧?这样的卖家怎么能行呢,售后也太不行了,我前几天在、鞋秀运动 卖了双鞋子,尺码有点偏小,找售后处理了下很爽快就给换了一双,这样的卖家才是我们消费者需要的.
@龙米6104：顾客害怕鞋脱胶 我们怎样应对 以至于服务的更好 -
时空13522925761…… 一般都是保修,脱胶可以叫她过来粘一下,也可以直接赠他个万粘胶
时空13522925761…… 让买家去维修到时候你用支付宝给他费用
@龙米6104：我是淘宝卖家..一个买家买了鞋子10号收货.今天来找我说鞋子穿开胶了..是质量问题..要我售后!这样有售后么 -
时空13522925761…… 你好,凡是因质量问题引起的都要负责售后处理,鞋子开胶,需要提交充足的证据证明,证据包括文字和图片,开胶的原因等综合起来,只有在证据充足的情况下,淘宝才会处理,淘宝客服介入会调剂,要求买家寄回,卖家换货或补偿,但不会退货,因为10号至今天已经十几天了,建议你跟买家协商处理,给点补偿,让买家去修补一下,但要买家提供充足证据,否则不给予理会.
@龙米6104：有一顾客,5月13日购买的皮鞋,今天拿过来说开胶了,非说是质量问题,要退货,国家有这项规定吗、我该不该 -
时空13522925761…… 这得看你开胶大小,是轻微的就在维修范围内,如大面积开胶就购成退货.
@龙米6104：遇到客人投诉鞋子坏了该怎么回复 -
时空13522925761…… 看看是哪里的问题,然后再作调解,可以维修就帮忙维修了,不能就帮忙换货了,不要影响信誉.
@龙米6104：请问50左右的鞋子穿10天了买家说开胶了该怎么处理我是淘宝卖家
时空13522925761…… 看什么鞋子,布鞋是最容易开胶的,我在专买店买的NIke穿两次就有点开胶了,虽然开胶一点点,但心里不舒服,499的布鞋啊.拿去售后那说开胶少于1.5CM,而且布鞋是容易开胶,不在包退范围,只是给我返厂再粘一下.气死我了.
@龙米6104：淘宝卖皮鞋常用的问答语收集 -
时空13522925761…… 脱胶的问题 你可以这么回答: 您尽管放心,我是不会让你花这么少的钱就买走一双鳄鱼牌的鞋子. 既可以表现你的幽默 也可以说明鞋子的质量. 回答客户的问题时 不要硬碰硬 用太极+乾坤大挪移把顾客的问题用幽默的回答化解掉.
@龙米6104：销售摸似这双鞋我买了三天就开胶了,我要换新鞋. -
时空13522925761…… 这双鞋才买了三天就开胶了,一般商家都是允许一星期内包退包换的,因此,只要带上收据(熟人可以不需要)鞋子,前往销售商行进行更换新鞋即可.如果商家拒绝退货,可打12315进行投诉该商家,可以得到满意的答复.
@龙米6104：我也是淘宝卖家 卖出鞋子半个多月 鞋子开胶料了 买家要求维修 来回邮费谁承担?我能保证是正版的鞋子!! -
时空13522925761…… 一般来说,物流签收的七天内的质量问题,是需要卖家承担.这也是新消法规定的.你这个半个多月的,需要考虑到你自己是否有加入鞋类三包.有的话.你必须承担,没有的话.你可以试着和买家协商处理.说实话,你给俩块钱也是在太少了点. 看你自己产品的客单价啦,上百的东西,十元钱就给他得了,不然她申请售后届时更繁琐麻烦.如果就几十块钱的东西.协商协商,给个5块钱8块钱之类的.
@龙米6104：网上买了双鞋子开胶了,什么样的说词能让卖家给我处理? -
时空13522925761…… 汗,这还要什么说词呀?你是在淘宝买的吧?这样的卖家怎么能行呢,售后也太不行了,我前几天在、鞋秀运动 卖了双鞋子,尺码有点偏小,找售后处理了下很爽快就给换了一双,这样的卖家才是我们消费者需要的.
@龙米6104：顾客害怕鞋脱胶 我们怎样应对 以至于服务的更好 -
时空13522925761…… 一般都是保修,脱胶可以叫她过来粘一下,也可以直接赠他个万粘胶
