战略地图客户维度

@万乔6571：人力资源平衡计分卡中的战略地图是什么意思? -
薄泥15544962885…… 供参考. 当组织规模日益膨胀,面对大规模、多层次、多地域带来的管控挑战时,掌握一个简单有效的描述集团战略的工具,便可将战略直观地展现在集团内部各成员之间.平衡计分卡中的战略地图成功解决了这个问题,通过战略地图描述和...

@万乔6571：平衡计分卡的实施对人力资源部门提出了哪些要求? -
薄泥15544962885…… 人力资源部在实施平衡计分卡考核的话 1、先要制定企业战略目标; 2、进行战略目标分解; 3、制定实施战略目标的计划; 4、战略的评估和控制. 平衡计分卡是一种基于企业战略的业绩评价系统,它从评价指标体系来看,包括4个方面: 1、...

@万乔6571：如何使用战略地图为工具形成企业的核心竞争 -
薄泥15544962885…… 以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考.带来销售增加和开支减少时,才能为企业创造更多的价值.因此,企业的财务业绩通过两种基本方式得到改善:收入增长和生产率(见图3).通过加深与现有客户的关系...

@万乔6571：战略地图:描述企业如何创造价值 -
薄泥15544962885…… 战略描述:发挥无形资产的杠杆作用 (1)价值创造是间接的.像知识和技术这样的无形资产很少能直接影响财务结果,比如收入增长、成本降低和利润提高.无形资产的改善是通过因果关系链来影响财务成果的.例如,在全面质量管理(TQM...

@万乔6571：战略地图的介绍 -
薄泥15544962885…… 战略地图(Strategy Map) 由罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)和戴维·诺顿(David P. Norton)提出.他们是平衡计分卡的创始人,在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中,两位大师发现,企业由于无法全面地描述战...

@万乔6571：如何构建企业的人力资源战略地图 -
薄泥15544962885…… BSC中的战略地图:是一种流程解析.通过战略分解,到四个维度其中的逻辑性.BSC的依据就在于战略,财务维度——客户维度——运营维度——个人成长维度,每个维度都存在因果逻辑的.