改善汽车售后满意度的方法
@阚应2433：如何能提高汽车售后服务客户满意度? -
富诚18924218532…… 如何测量用户满意度 提高用户满意对企业发展的促进作用是显而易见的,问题的关键是企业如何科学有效测量用户满意度,从而可以针对性的分析企业经营中存在的问题和不足.在此基础上,企业可以采取有效的改进措施提高用户的满意度,...
@阚应2433：如何提高汽车售后服务客户满意度 -
富诚18924218532…… 注重企业文化建设与员工素质培养:a 做好内涵企业文化的宣传,积极维护企业文化 b 提高售后服务工作人员的整体素质,加深品牌在消费者心目中的印象,树立顾客对品牌的信任
@阚应2433：如何提高汽车售后服务满意度 -
富诚18924218532…… 真诚对待,经常回访,报销的想法给人开些发票,增加洗车服务,中午有必要给人提供就餐!
@阚应2433：汽车4S店售后如何提高客户满意度 -
富诚18924218532…… 现在的汽车行业要的就是服务 服务很重要的 目前中国4s店面临重新洗牌重组的局势 只有服务做好了 客负满意了 4s店才能生存下来
@阚应2433：怎么提高汽车售后服务满意的信誉 -
富诚18924218532…… 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...
@阚应2433：如何提升客户满意度?如何提高汽车4S店售后服务满意度 -
富诚18924218532…… 1. 站在客户的角度思考问题,让客户更方便. 2. 加强与客户的联系,多收集反馈信息,加以解决
@阚应2433：如何提高汽车售后服务质量的对策 -
富诚18924218532…… 既然是服务行业,提高服务质量和服务水平是至胜法宝.比如热情接待客户,不以貌取人;努力掌握汽车的各项性能指标,并向客户介绍;掌握交流技巧,学会与客户进行沟通.当然还做到察言观色,不断调整自己的推销策略.
@阚应2433：汽车4S店售后服务的方法有哪些? -
富诚18924218532…… 四种方法(1)经常与顾客联系(2)调查走访销售后的状况:了解顾客的满意度如果很满意:继续联系,挖掘与此相关的潜在客户如果不满意:找出不满意的真正原因,并极力解决问题比如顾客的生日或结婚纪念日给顾客寄去贺卡,定期登门拜...
@阚应2433：汽车4S店如何提高客户满意度 -
富诚18924218532…… 更多免费的服务,温柔的服务态度,经常给客户保好关系,经常联系客户问他们还需要什么服务吗?对我们的服务有什么不满意的地方.我们会尽量,改正.我对华谱济南4S很满意.因为经常给我免费洗车,提示我车到免费维护了.还给我小礼品.人吗?就爱赚个小便宜.
@阚应2433：如何提高汽车4s店或汽车经销商的售后服务质量 -
富诚18924218532…… 4s店的重心除卖车外,应该就是汽车保养.很多客人开车去保养,一般都会2个小时以上,就会有休息的需求.虽然,4s店有休息区,但许多沙发不能睡觉,长时间坐着沙发上会犯困,客人就会因为没有一个很好的睡姿很感难受,建议采用一些设计简单的功能沙发,平时就是同一般沙发一样的单人沙发,展开就可睡一下,又美观又人性!投入不大,满意度肯定会提高很多滴.
富诚18924218532…… 如何测量用户满意度 提高用户满意对企业发展的促进作用是显而易见的,问题的关键是企业如何科学有效测量用户满意度,从而可以针对性的分析企业经营中存在的问题和不足.在此基础上,企业可以采取有效的改进措施提高用户的满意度,...
@阚应2433：如何提高汽车售后服务客户满意度 -
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@阚应2433：如何提高汽车售后服务满意度 -
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富诚18924218532…… 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...
@阚应2433：如何提升客户满意度?如何提高汽车4S店售后服务满意度 -
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@阚应2433：如何提高汽车售后服务质量的对策 -
富诚18924218532…… 既然是服务行业,提高服务质量和服务水平是至胜法宝.比如热情接待客户,不以貌取人;努力掌握汽车的各项性能指标,并向客户介绍;掌握交流技巧,学会与客户进行沟通.当然还做到察言观色,不断调整自己的推销策略.
@阚应2433：汽车4S店售后服务的方法有哪些? -
富诚18924218532…… 四种方法(1)经常与顾客联系(2)调查走访销售后的状况:了解顾客的满意度如果很满意:继续联系,挖掘与此相关的潜在客户如果不满意:找出不满意的真正原因,并极力解决问题比如顾客的生日或结婚纪念日给顾客寄去贺卡,定期登门拜...
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富诚18924218532…… 更多免费的服务,温柔的服务态度,经常给客户保好关系,经常联系客户问他们还需要什么服务吗?对我们的服务有什么不满意的地方.我们会尽量,改正.我对华谱济南4S很满意.因为经常给我免费洗车,提示我车到免费维护了.还给我小礼品.人吗?就爱赚个小便宜.
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富诚18924218532…… 4s店的重心除卖车外,应该就是汽车保养.很多客人开车去保养,一般都会2个小时以上,就会有休息的需求.虽然,4s店有休息区,但许多沙发不能睡觉,长时间坐着沙发上会犯困,客人就会因为没有一个很好的睡姿很感难受,建议采用一些设计简单的功能沙发,平时就是同一般沙发一样的单人沙发,展开就可睡一下,又美观又人性!投入不大,满意度肯定会提高很多滴.
