汽车服务接待话术示范
@匡庄2626:汽车维修服务话术 -
万贸17717981914…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
@匡庄2626:汽车销售技巧和话术 -
万贸17717981914…… 问题一:这车多少钱? 这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事.销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会...
@匡庄2626:汽车销售话术怎么讲? -
万贸17717981914…… 汽车销售话术怎么讲? 汽车销售话术要点: 1.自我介绍 我是谁,我代表哪家公司?一名优秀的汽车销售顾问,在初次与客户打交道时,必须要在40秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去.设计一个良好的开场白,...
@匡庄2626:汽车维修售后服务顾问怎样服务客户 -
万贸17717981914…… 客户来了 接待话术 简单发问保养还是维修 做登记 将车开进维修位 引导客户去休息区休息告知等待时间 结束后 目送 欢迎下次光临
@匡庄2626:汽车4s店客服回访述语有哪些? -
万贸17717981914…… 请问您要的回访术语是售前的还是售后的??售前:您好,我们这里是XXX汽车电话回访中心,请问您是XX车主XXX先生吗?你在X月X日在我们这里买过一台XX车,现在是经销商在您购车后的电话回访,请问可以耽误您一点时间吗?(一般...
@匡庄2626:汽车售后服务如何制定预约话术 -
万贸17717981914…… 售后SA接起电话,首先应该感谢客户致电,然后询问客户有什么可以帮助?例如:当售后SA台面的电话响起来后,接听电话首先说:“您好,欢迎致电**4S店,我姓*,请问有什么可以帮您?” 然后根据客户致电售后的几种不同情况,分别制...
@匡庄2626:汽车销售新手,求一些汽车销售技巧和话术 -
万贸17717981914…… 汽车销售新手要掌握的汽车销售话术和技巧有: 1. 为销售做准备 2.建立好与客户的关系 3.把握好销售时机 4.对产品进行介绍 5.为客户解惑 6.进行客户维护 每个步骤详细解答: http://www.192job.com/arts/1322.html 希望对你有用
@匡庄2626:有没有什么汽车销售电话话术技巧能够让客户快速成交的? -
万贸17717981914…… 汽车销售电话话术和我们平时的通话并没有太大的区别,但在平常中却藏着玄机和技巧.192job职场专家整理出一份汽车电话销售话术,供广大汽车电话销售人员参考.1、先聊家常电话销售最忌讳一接通电话就直奔主题,现在的人对于电话推...
@匡庄2626:汽车美容销售话术 -
万贸17717981914…… 兄弟,你这问题问得太好了...如果要具体回答,一本书都回答不完...简单给你说一下:销售话术,可以去看看销售类的书籍,从中得到一定启发.但仅仅有话术是不行的,你更需要的是:专业!如果你给客户的感觉是不专业,无论你用什么话术,客户都觉得你只是想从他腰包里掏钱.但如果你让客户觉得你专业了,你只需要几句话,便能让客户心甘情愿的消费.所以,你问的,要注意什么.回答便是:注意自己的形象【外在形象与专业顾问形象】
万贸17717981914…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
@匡庄2626:汽车销售技巧和话术 -
万贸17717981914…… 问题一:这车多少钱? 这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事.销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会...
@匡庄2626:汽车销售话术怎么讲? -
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万贸17717981914…… 客户来了 接待话术 简单发问保养还是维修 做登记 将车开进维修位 引导客户去休息区休息告知等待时间 结束后 目送 欢迎下次光临
@匡庄2626:汽车4s店客服回访述语有哪些? -
万贸17717981914…… 请问您要的回访术语是售前的还是售后的??售前:您好,我们这里是XXX汽车电话回访中心,请问您是XX车主XXX先生吗?你在X月X日在我们这里买过一台XX车,现在是经销商在您购车后的电话回访,请问可以耽误您一点时间吗?(一般...
@匡庄2626:汽车售后服务如何制定预约话术 -
万贸17717981914…… 售后SA接起电话,首先应该感谢客户致电,然后询问客户有什么可以帮助?例如:当售后SA台面的电话响起来后,接听电话首先说:“您好,欢迎致电**4S店,我姓*,请问有什么可以帮您?” 然后根据客户致电售后的几种不同情况,分别制...
@匡庄2626:汽车销售新手,求一些汽车销售技巧和话术 -
万贸17717981914…… 汽车销售新手要掌握的汽车销售话术和技巧有: 1. 为销售做准备 2.建立好与客户的关系 3.把握好销售时机 4.对产品进行介绍 5.为客户解惑 6.进行客户维护 每个步骤详细解答: http://www.192job.com/arts/1322.html 希望对你有用
@匡庄2626:有没有什么汽车销售电话话术技巧能够让客户快速成交的? -
万贸17717981914…… 汽车销售电话话术和我们平时的通话并没有太大的区别,但在平常中却藏着玄机和技巧.192job职场专家整理出一份汽车电话销售话术,供广大汽车电话销售人员参考.1、先聊家常电话销售最忌讳一接通电话就直奔主题,现在的人对于电话推...
@匡庄2626:汽车美容销售话术 -
万贸17717981914…… 兄弟,你这问题问得太好了...如果要具体回答,一本书都回答不完...简单给你说一下:销售话术,可以去看看销售类的书籍,从中得到一定启发.但仅仅有话术是不行的,你更需要的是:专业!如果你给客户的感觉是不专业,无论你用什么话术,客户都觉得你只是想从他腰包里掏钱.但如果你让客户觉得你专业了,你只需要几句话,便能让客户心甘情愿的消费.所以,你问的,要注意什么.回答便是:注意自己的形象【外在形象与专业顾问形象】