海底捞的培训体系

@富泳2501:四川海底捞怎样培训员工 -
居莉15749297310…… 首先,先到人事部接受关于企业文化,规章制度等基本的培训,大约4天,然后到店再实习3天,实习合格后就可以正式成为海底捞的一员了.在海底捞都是从基层做起,

@富泳2501:海底捞的员工是怎么培训做到热情服务的,他们的培训有哪些特别之处? -
居莉15749297310…… 他们的品牌定位理念和领导魅力不同之处

@富泳2501:海底捞如何创造企业文化差异 -
居莉15749297310…… 海底捞相对于它竞争对手最主要的差异化,是能够为客户提供个性化的超预期服务.海底捞为什么能够做到差异化服务呢? 首先是因为员工能力的支持.海底捞新员工入职后接受一个天的培训.四天由人力资源部集中培训,学习企业的文化、...

@富泳2501:海底捞的具体服务流程是什么 -
居莉15749297310…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....

@富泳2501:海底捞的总结 -
居莉15749297310…… 好吃 再看看别人怎么说的.

@富泳2501:大家可能都知道海底捞火锅,我想请教一下,什么样的培训使海底捞的员工服务这么热情呢?最好有业内人士 -
居莉15749297310…… 因为海底捞员工大都是来自农村,都是些朴实的人们,海底捞可以让他们生活的更好,他们就可以为海底捞付出一切,工作更是靠得一种感染力,不管干什么,氛围还是很重要的,海底捞,你学不会!

@富泳2501:去海底捞上班可以学到什么东西吗? -
居莉15749297310…… 在海底捞上班,可以学到做服务人员这方面的经验知识

@富泳2501:我刚担任中型烧烤店的主管,谁能给我一个员工培训方案和服务流程? -
居莉15749297310…… 这个问题不外呼一个员工的素质培训和服务意识的培训!!~~~~~你可以在网上找找酒店的培训方案..大同小异的!!~~我建议你还是先了解员工与员工建立沟通基础..培训是需要沟通的哈..也要得到他们的配合

@富泳2501:海底捞激励机制存在的问题 -
居莉15749297310…… 一、随意性较强,不够标准.如果没有好的文化和机制环境,缺乏监管就不能执行二、张勇的心胸和格局大,一般人不敢这样干.人治的优势,这也是为什么海底捞学不会的重要原因三、盘子够大才适...

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