海底捞的培训计划
@闻仲5063:海底捞如何创造企业文化差异 -
能荆19894586163…… 海底捞相对于它竞争对手最主要的差异化,是能够为客户提供个性化的超预期服务.海底捞为什么能够做到差异化服务呢? 首先是因为员工能力的支持.海底捞新员工入职后接受一个天的培训.四天由人力资源部集中培训,学习企业的文化、...
@闻仲5063:作为一个创业新手,想在市里开一个火锅店,蜀大侠适合吗? -
能荆19894586163…… 作为新手创业初期的话,资金、方向、地点这些都应该有个大概的预想.今后的店面的经营生意好不好,这些都要要预计.有心里准备的工作,至于你说蜀大侠火锅店这个看你意愿咯.但也可以考察一些其他品牌的火锅店.比如杨国福之类的
@闻仲5063:在人力资源导向的当下,国内企业该如何应对 -
能荆19894586163…… 一、人力资源管理要发生质变,除了人力资源管理模式以外,人力资源能力要发生突变,包括人力资源管理系统,人力资源管理要适应这个时代的要求,如何提升人力资源管理能力,适应质变时代的战略适应能力,提高人力资源战略准备度,这...
@闻仲5063:海底捞的具体服务流程是什么 -
能荆19894586163…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@闻仲5063:如何加强员工培训 -
能荆19894586163…… 一个员工最有价值的部分在于他的热情和创造力,而并非其体力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式对任何企业的价值都非常有限.用好人的标准是员工绩效的体现.员工在企业的创造力发挥程度,更多的来自其主观能动性,而主观能动...
@闻仲5063:海底捞火锅店的管理方案 -
能荆19894586163…… 海底捞,一个来自四川简阳的火锅店,迅即火遍了京城.它是如何从极其平凡的火锅大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立稳脚跟的,个人认为,服务管理乃是其独特杀手锏之一,海底捞对于服务的重视已经渗透到了他运...
@闻仲5063:酒店的人力资源规划重点是什么? -
能荆19894586163…… 一、酒店是一个人员流动性高的行业,所以人员需求与招聘规划应该是一个重点,不管任何企业,没有合适的人员在岗,其他方面做得再好都是白搭.人员招聘也是人力工作的基础. 二、酒店行业是一个服务行业,服务质量对一个酒店的成功与...
@闻仲5063:酒店“员工第一”如何实现? -
能荆19894586163…… 这个真的可以学习海底捞,他们的经营理念就是“员工第一,顾客第二”.但正是这独特的经营理念,却让顾客感受到了什么是真正的顾客第一.如何让员工心甘情愿的为顾客提供周到、热情、细心的服务?1、把员工当成家里人 把员工当成家...
@闻仲5063:人力资源规划的重点是什么? -
能荆19894586163…… 人力资源规划的重点在于如何确保企业能够拥有足够数量和质量的、能够满足企业未来发展的需要的员工,数量维度和质量维度是重点.而影响数量维度和质量维度的主要因素,按重要性排序主要有三点: 1、学习培训机制: 学习培训机制≠员...
@闻仲5063:如何降低员工流失率 -
能荆19894586163…… 1、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草.提升员工加班费,使员工的待遇在行业内有一定竞争力.对于现在企业的员工来讲,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难以实现的. 2、严格...
能荆19894586163…… 海底捞相对于它竞争对手最主要的差异化,是能够为客户提供个性化的超预期服务.海底捞为什么能够做到差异化服务呢? 首先是因为员工能力的支持.海底捞新员工入职后接受一个天的培训.四天由人力资源部集中培训,学习企业的文化、...
@闻仲5063:作为一个创业新手,想在市里开一个火锅店,蜀大侠适合吗? -
能荆19894586163…… 作为新手创业初期的话,资金、方向、地点这些都应该有个大概的预想.今后的店面的经营生意好不好,这些都要要预计.有心里准备的工作,至于你说蜀大侠火锅店这个看你意愿咯.但也可以考察一些其他品牌的火锅店.比如杨国福之类的
@闻仲5063:在人力资源导向的当下,国内企业该如何应对 -
能荆19894586163…… 一、人力资源管理要发生质变,除了人力资源管理模式以外,人力资源能力要发生突变,包括人力资源管理系统,人力资源管理要适应这个时代的要求,如何提升人力资源管理能力,适应质变时代的战略适应能力,提高人力资源战略准备度,这...
@闻仲5063:海底捞的具体服务流程是什么 -
能荆19894586163…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@闻仲5063:如何加强员工培训 -
能荆19894586163…… 一个员工最有价值的部分在于他的热情和创造力,而并非其体力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式对任何企业的价值都非常有限.用好人的标准是员工绩效的体现.员工在企业的创造力发挥程度,更多的来自其主观能动性,而主观能动...
@闻仲5063:海底捞火锅店的管理方案 -
能荆19894586163…… 海底捞,一个来自四川简阳的火锅店,迅即火遍了京城.它是如何从极其平凡的火锅大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立稳脚跟的,个人认为,服务管理乃是其独特杀手锏之一,海底捞对于服务的重视已经渗透到了他运...
@闻仲5063:酒店的人力资源规划重点是什么? -
能荆19894586163…… 一、酒店是一个人员流动性高的行业,所以人员需求与招聘规划应该是一个重点,不管任何企业,没有合适的人员在岗,其他方面做得再好都是白搭.人员招聘也是人力工作的基础. 二、酒店行业是一个服务行业,服务质量对一个酒店的成功与...
@闻仲5063:酒店“员工第一”如何实现? -
能荆19894586163…… 这个真的可以学习海底捞,他们的经营理念就是“员工第一,顾客第二”.但正是这独特的经营理念,却让顾客感受到了什么是真正的顾客第一.如何让员工心甘情愿的为顾客提供周到、热情、细心的服务?1、把员工当成家里人 把员工当成家...
@闻仲5063:人力资源规划的重点是什么? -
能荆19894586163…… 人力资源规划的重点在于如何确保企业能够拥有足够数量和质量的、能够满足企业未来发展的需要的员工,数量维度和质量维度是重点.而影响数量维度和质量维度的主要因素,按重要性排序主要有三点: 1、学习培训机制: 学习培训机制≠员...
@闻仲5063:如何降低员工流失率 -
能荆19894586163…… 1、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草.提升员工加班费,使员工的待遇在行业内有一定竞争力.对于现在企业的员工来讲,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难以实现的. 2、严格...