物业客服主管面试问题及回答技巧
@项伯5687：物业客户服务 - 物业客服主管职责和物业客服主管面试题请问物业客服主管职责和物业客?
花珠19291278928…… 物业客服主管面试题:百度一下面试119,那里有 物业客服主管职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作. 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程. 4.协调经理送发物业管理方面的文件. 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划. 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉. 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策. 8.完成经理交办的各项任务.
@项伯5687：客服经理工作内容 - 物业客服经理岗位职责和物业客服经理面试题求物业客服经理岗位职责和?
花珠19291278928…… 物业客服经理面试题:百度一下:面试119,那里有 物业客服经理岗位职责 1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作. 2、 负责小区日常服务管理工作的检...
@项伯5687：对于物业客服经理有什么技巧?怎样回答比较好,不让人家认为我不行. -
花珠19291278928…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@项伯5687：面试物业客服都会问什么问题
花珠19291278928…… 自我介绍,工作经历,客服工作的内容,客服工作的流程(比方交房程序或者装修的流程),薪资要求,还有就是灵活题了(比如卫生的管道能否移位等),有的还会问两书是什么(质量保证书和使用说明书)
@项伯5687：如何应对客服主管面试 -
花珠19291278928…… 面试的时候掌握四大点: 1、资料文档的建立 2 .社区文化的建设 3.管理费的收取 4.以及处理客户的投诉回访等. 总之沟通能力很重要,围绕这四点讲基本不会跑题.笔试的时候要掌握这家公司的基本管理条例,按照相关业务的基本法律法规,去答可能会提的问题,其他请大家补充.
@项伯5687：应聘物业客服面试技巧 -
花珠19291278928…… 我就是做客服的,其实回想起来当初面试也没有你想象的那么复杂.你只要展示真实的自己就好.另外突出一下你的语言表达能力,比如吐字清晰、思维缜密;性格上不急不躁,比较温和;强调自己踏实、...
@项伯5687：面试物业客服问题,求职就业,谢谢大家 -
花珠19291278928…… 如果按实际的情况来说,我建议你去,现在找一份工作真的很不容易的,尤其是专科生,先去做一段物业维修,因为你是专科文凭,应该能调整到物业客服的岗位上,机会往往只有一次,如果连试的勇气都没有,那机会就白白浪费掉了!
@项伯5687：物业管家面试回答技巧 -
花珠19291278928…… 物业管理面试时需要注意以下问题:1、注意衣着整齐;2、知道自己做这个的优势在哪里;3、有一定的工作经验;4、性格要开朗大方,时刻保持微笑.物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.
@项伯5687：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
花珠19291278928…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
@项伯5687：物业应聘的题目有些什么? -
花珠19291278928…… 首先你得说明你要应聘的职位,还有我不清楚你的物业公司会把你分派在什么项目是小区还是公建,要是小区就是收费员、工程人员、服务人员、外围、保洁、保安(还有管理职位我就不说了). 公建就简单了,有前台(管业)、工程、外围、保洁、保安(管理职位略).一般去物业面试比较简单,题目较为灵活但都很容易回答,只要不应聘的不是主管、经理的职位,大多数都能过.当 然,面试时人家会问你各种各样的问题,但你也可以反问他一些问题啊(以便拉关系~),不过不是私人问题,比如说“工程的职责是什么啊”...小儿科的就可以. 总之,你的回答要以“多和居民沟通,了解他们的脾气性格、得到他们的认可”为主. 祝你好运~
花珠19291278928…… 物业客服主管面试题:百度一下面试119,那里有 物业客服主管职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作. 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程. 4.协调经理送发物业管理方面的文件. 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划. 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉. 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策. 8.完成经理交办的各项任务.
@项伯5687：客服经理工作内容 - 物业客服经理岗位职责和物业客服经理面试题求物业客服经理岗位职责和?
花珠19291278928…… 物业客服经理面试题:百度一下:面试119,那里有 物业客服经理岗位职责 1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作. 2、 负责小区日常服务管理工作的检...
@项伯5687：对于物业客服经理有什么技巧?怎样回答比较好,不让人家认为我不行. -
花珠19291278928…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@项伯5687：面试物业客服都会问什么问题
花珠19291278928…… 自我介绍,工作经历,客服工作的内容,客服工作的流程(比方交房程序或者装修的流程),薪资要求,还有就是灵活题了(比如卫生的管道能否移位等),有的还会问两书是什么(质量保证书和使用说明书)
@项伯5687：如何应对客服主管面试 -
花珠19291278928…… 面试的时候掌握四大点: 1、资料文档的建立 2 .社区文化的建设 3.管理费的收取 4.以及处理客户的投诉回访等. 总之沟通能力很重要,围绕这四点讲基本不会跑题.笔试的时候要掌握这家公司的基本管理条例,按照相关业务的基本法律法规,去答可能会提的问题,其他请大家补充.
@项伯5687：应聘物业客服面试技巧 -
花珠19291278928…… 我就是做客服的,其实回想起来当初面试也没有你想象的那么复杂.你只要展示真实的自己就好.另外突出一下你的语言表达能力,比如吐字清晰、思维缜密;性格上不急不躁,比较温和;强调自己踏实、...
@项伯5687：面试物业客服问题,求职就业,谢谢大家 -
花珠19291278928…… 如果按实际的情况来说,我建议你去,现在找一份工作真的很不容易的,尤其是专科生,先去做一段物业维修,因为你是专科文凭,应该能调整到物业客服的岗位上,机会往往只有一次,如果连试的勇气都没有,那机会就白白浪费掉了!
@项伯5687：物业管家面试回答技巧 -
花珠19291278928…… 物业管理面试时需要注意以下问题:1、注意衣着整齐;2、知道自己做这个的优势在哪里;3、有一定的工作经验;4、性格要开朗大方,时刻保持微笑.物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.
@项伯5687：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
花珠19291278928…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
@项伯5687：物业应聘的题目有些什么? -
花珠19291278928…… 首先你得说明你要应聘的职位,还有我不清楚你的物业公司会把你分派在什么项目是小区还是公建,要是小区就是收费员、工程人员、服务人员、外围、保洁、保安(还有管理职位我就不说了). 公建就简单了,有前台(管业)、工程、外围、保洁、保安(管理职位略).一般去物业面试比较简单,题目较为灵活但都很容易回答,只要不应聘的不是主管、经理的职位,大多数都能过.当 然,面试时人家会问你各种各样的问题,但你也可以反问他一些问题啊(以便拉关系~),不过不是私人问题,比如说“工程的职责是什么啊”...小儿科的就可以. 总之,你的回答要以“多和居民沟通,了解他们的脾气性格、得到他们的认可”为主. 祝你好运~
