电商售后工作内容范本
@衡轻5030：电商售后做什么的 -
尚霄18387486197…… 售后远远不止退货那么简单,渠道效率提高的同时,售后还要收集最宝贵的市场反馈信息,并且通过售后和服务,不断培养起消费者对企业的信心.这对传统制造企业而言,对售后的要求也是远高于线下的,专业电商人才及其紧缺.
@衡轻5030：网店客服的工作分为? -
尚霄18387486197…… 淘宝客服不仅要做好售前的工作,提升销量,还要做好售后,降低退款率,是一个需要细心和耐心的工作. 一、淘宝客服日常工作 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业62616964757a686964616fe4b893e5b19e...
@衡轻5030：售后服务工作总结范本
尚霄18387486197…… 售后服务工作总结范本1众所周知,目前____的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,...
@衡轻5030：电商运营助理工作内容? -
尚霄18387486197…… 1.协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息; 2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理; 3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后; 4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅; 5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务; 6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物; 7.运营部其他相关工作.
@衡轻5030：跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样? -
尚霄18387486197…… 国内客服:要求即时2113在线沟通回复,工作时间长,工作量相对较大5261.但是不需要什么门槛,只要做一些前期的产品知识培训即4102可. 跨境电商客服:要求会至少一门外语,英语最好,一般1653都是邮件沟通,24小时内回复即可,工作量不大,版一般的顾客问题比较简单,都是物流或是权折扣问题,售后也是比较好做的.
@衡轻5030：电商客服主管的岗位职责 也就是工作经验那块怎么写 -
尚霄18387486197…… 1员工的工作职责 2员工的工作内容 3员工考勤制度 4员工KPI考核 5员工奖金提成
@衡轻5030：电商运营团队岗位和职责? -
尚霄18387486197…… 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:艾小凤 电商运营团队岗位和职责?运营主管1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作.3....
@衡轻5030：我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗? -
尚霄18387486197…… 项目背景 XX面临的问题 在竞争激烈的家电市场中,售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门,而是取得的市场份额的利器. XX认识到,在激烈的市场竞争中,只有做好售后服务,才能赢得更多的顾客.并且XX目前已经在全国范围内建立...
尚霄18387486197…… 售后远远不止退货那么简单,渠道效率提高的同时,售后还要收集最宝贵的市场反馈信息,并且通过售后和服务,不断培养起消费者对企业的信心.这对传统制造企业而言,对售后的要求也是远高于线下的,专业电商人才及其紧缺.
@衡轻5030：网店客服的工作分为? -
尚霄18387486197…… 淘宝客服不仅要做好售前的工作,提升销量,还要做好售后,降低退款率,是一个需要细心和耐心的工作. 一、淘宝客服日常工作 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业62616964757a686964616fe4b893e5b19e...
@衡轻5030：售后服务工作总结范本
尚霄18387486197…… 售后服务工作总结范本1众所周知,目前____的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,...
@衡轻5030：电商运营助理工作内容? -
尚霄18387486197…… 1.协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息; 2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理; 3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后; 4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅; 5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务; 6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物; 7.运营部其他相关工作.
@衡轻5030：跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样? -
尚霄18387486197…… 国内客服:要求即时2113在线沟通回复,工作时间长,工作量相对较大5261.但是不需要什么门槛,只要做一些前期的产品知识培训即4102可. 跨境电商客服:要求会至少一门外语,英语最好,一般1653都是邮件沟通,24小时内回复即可,工作量不大,版一般的顾客问题比较简单,都是物流或是权折扣问题,售后也是比较好做的.
@衡轻5030：电商客服主管的岗位职责 也就是工作经验那块怎么写 -
尚霄18387486197…… 1员工的工作职责 2员工的工作内容 3员工考勤制度 4员工KPI考核 5员工奖金提成
@衡轻5030：电商运营团队岗位和职责? -
尚霄18387486197…… 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:艾小凤 电商运营团队岗位和职责?运营主管1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作.3....
@衡轻5030：我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗? -
尚霄18387486197…… 项目背景 XX面临的问题 在竞争激烈的家电市场中,售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门,而是取得的市场份额的利器. XX认识到,在激烈的市场竞争中,只有做好售后服务,才能赢得更多的顾客.并且XX目前已经在全国范围内建立...
