秘书学案例分析及答案
@羊中2410：秘书学案例分析题《杨修被杀》,请帮忙,非常感谢 -
海露15014721421…… (1)杨修没有清醒地认识到自己所处的配角位置,其辅助的角色意识太差 (2)杨修自以为是,自作主张,傲视曹操. (3)杨修在群僚中高估自己,轻视别人,出风头,遭到了他人的忌恨. (4)对曹操不够忠诚,数次为曹丕和曹植出主意,站到了曹操的对立面上,成了政治斗争的牺牲品. (5)对秘书工作的辅助性认识不足,妄加指挥,越权越位,惹来了杀身之祸.因为辅助决策不等于决策,秘书只能做参谋,做助手,决不能以领导者自居,更不能在工作上,态度上,礼仪上有越权的表现.
@羊中2410：秘书学案例分析题,你在市人民政府办公室工作.本市的友好城市日本长崎市将派代表团来本市作友好访问.市长办公会议决定由市府办公室组成一个接待小组... - 作业帮
海露15014721421…… [答案] 简单思路:首先是接机(接车),安排车辆接送代表团. 其次是安排住宿、用餐 第三是安排访问路线 送客
@羊中2410：秘书学案例分析试题 -
海露15014721421…… 1、A秘书造成失误的原因何在? 违反了基本操作流程:工作意见作为政府公文,应该由主管部门的主管领导审签,会议上审定的内容都需要主管领导签发. 违反了多汇报多请示的原则:汇报请示既是工作的要求,也是领导权威的体现.2、对于秘书从业人员的启示 1、对于文件等法律性资料,必须慎重决策,反复修改,谨慎行事. 2、秘书不要自作主张,不要以为领会领导意图就可以超越程序办事. 3、秘书要学会维护领导权威,同时规避自己的业务风险. 4、秘书不要要学会办文、办会,还要学会办事.
@羊中2410：秘书实务案例分析 -
海露15014721421…… 1、马上联系另外的租借公司,看看能不能以最快的方式租到放映机,想想现在一般电脑公司都有放映机的. 2、马上向总经理报告. 3、向总经理报告后,一是继续联系租借放映机,二是向来宾分发书面宣传资料,三是会议要如期召开. 4、召开大型会议前,各项准备工作应提前一天安排结束,包括印象、电子类装置要提前一天准备完成,必要时还要进行提前演示,叫总经理前来示察,还可查漏补缺.
@羊中2410：秘书职业的案例分析题...回答的好追加200分 -
海露15014721421…… 【案例分析2】1.以市长布置的紧急任务为由,推脱了事.(不合理)理由:这样一方面会让副市长觉得安排工作任务詹秘书难以执行,会让领导有种命令得不到执行的挫败感,对詹秘书的工作态度和能力表示怀疑.另一方面会觉得詹秘书不能...
@羊中2410：公关与社交礼仪案例分析题 -
海露15014721421…… 1.在进入他人办公室时,应先敲门,在征得办公室主人同意的情况下才能进入; 2.当客户请自己坐下时,应表示感谢; 3.当客户仔细观察自己公司产品时,应及时的对产品进行必要的介绍; 4.在客户办公室内应坐姿正确,不能翘起二郎腿,在客户办公室内不能自己一个人吸烟; 5.在客户提出问题时,应及时做出解答; 6.在价格问题意见不同时,应语气和善的与客户沟通; 7.在客户离开办公室以后,不应自行拿起办公室的电话与他人通话;
@羊中2410：秘书考试案例分析 -
海露15014721421…… 应该是满分
@羊中2410：电子名片商秘书有什么案例见证? -
海露15014721421…… 电子名片商秘书有什么案例见证?最近,名片侠微信电子名片首推“名片电商”的理念,吸引了诸多业内人士关注.可能有很多吃瓜群众会提出疑问:名片电商到底是什么?顾名思义,名片电商是将电商功能纳入了原有的微信电子名片生态....
@羊中2410：秘书实务案例分析题,急…… -
海露15014721421…… (判分方法:以下各题得分点见＂答＂字下;得分点全出现的不扣分;缺或错一个得分点按照得分点后注明的标准扣分;扣分上限为各题分值)1.请指出吴秘书在此次接待中有哪些不妥之处,他该怎么做(共7分) 答:没有中断打印急件----------应该中断打印并保证急件的安全(关闭页面等)(2) 没有立即接待客人----------应该立即接待(3) 不应该在办公桌前送客人----应该离座送客至门口(2)
@羊中2410：在学课程<秘书学>分析题`请高手答 -
海露15014721421…… 第1题 (20) 分 下列语句中包含了不少秘书学知识,试作分析.秘书是水,领导是容器. 答:容器的形状决定了水的形状.这句话形象地反映了领导与秘书在工作中的地位:秘书在为领导服务的过程中,处于被动服从的位置.秘书的个性可...
海露15014721421…… (1)杨修没有清醒地认识到自己所处的配角位置,其辅助的角色意识太差 (2)杨修自以为是,自作主张,傲视曹操. (3)杨修在群僚中高估自己,轻视别人,出风头,遭到了他人的忌恨. (4)对曹操不够忠诚,数次为曹丕和曹植出主意,站到了曹操的对立面上,成了政治斗争的牺牲品. (5)对秘书工作的辅助性认识不足,妄加指挥,越权越位,惹来了杀身之祸.因为辅助决策不等于决策,秘书只能做参谋,做助手,决不能以领导者自居,更不能在工作上,态度上,礼仪上有越权的表现.
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海露15014721421…… [答案] 简单思路:首先是接机(接车),安排车辆接送代表团. 其次是安排住宿、用餐 第三是安排访问路线 送客
@羊中2410：秘书学案例分析试题 -
海露15014721421…… 1、A秘书造成失误的原因何在? 违反了基本操作流程:工作意见作为政府公文,应该由主管部门的主管领导审签,会议上审定的内容都需要主管领导签发. 违反了多汇报多请示的原则:汇报请示既是工作的要求,也是领导权威的体现.2、对于秘书从业人员的启示 1、对于文件等法律性资料,必须慎重决策,反复修改,谨慎行事. 2、秘书不要自作主张,不要以为领会领导意图就可以超越程序办事. 3、秘书要学会维护领导权威,同时规避自己的业务风险. 4、秘书不要要学会办文、办会,还要学会办事.
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海露15014721421…… 1、马上联系另外的租借公司,看看能不能以最快的方式租到放映机,想想现在一般电脑公司都有放映机的. 2、马上向总经理报告. 3、向总经理报告后,一是继续联系租借放映机,二是向来宾分发书面宣传资料,三是会议要如期召开. 4、召开大型会议前,各项准备工作应提前一天安排结束,包括印象、电子类装置要提前一天准备完成,必要时还要进行提前演示,叫总经理前来示察,还可查漏补缺.
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海露15014721421…… 【案例分析2】1.以市长布置的紧急任务为由,推脱了事.(不合理)理由:这样一方面会让副市长觉得安排工作任务詹秘书难以执行,会让领导有种命令得不到执行的挫败感,对詹秘书的工作态度和能力表示怀疑.另一方面会觉得詹秘书不能...
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海露15014721421…… 1.在进入他人办公室时,应先敲门,在征得办公室主人同意的情况下才能进入; 2.当客户请自己坐下时,应表示感谢; 3.当客户仔细观察自己公司产品时,应及时的对产品进行必要的介绍; 4.在客户办公室内应坐姿正确,不能翘起二郎腿,在客户办公室内不能自己一个人吸烟; 5.在客户提出问题时,应及时做出解答; 6.在价格问题意见不同时,应语气和善的与客户沟通; 7.在客户离开办公室以后,不应自行拿起办公室的电话与他人通话;
@羊中2410：秘书考试案例分析 -
海露15014721421…… 应该是满分
@羊中2410：电子名片商秘书有什么案例见证? -
海露15014721421…… 电子名片商秘书有什么案例见证?最近,名片侠微信电子名片首推“名片电商”的理念,吸引了诸多业内人士关注.可能有很多吃瓜群众会提出疑问:名片电商到底是什么?顾名思义,名片电商是将电商功能纳入了原有的微信电子名片生态....
@羊中2410：秘书实务案例分析题,急…… -
海露15014721421…… (判分方法:以下各题得分点见＂答＂字下;得分点全出现的不扣分;缺或错一个得分点按照得分点后注明的标准扣分;扣分上限为各题分值)1.请指出吴秘书在此次接待中有哪些不妥之处,他该怎么做(共7分) 答:没有中断打印急件----------应该中断打印并保证急件的安全(关闭页面等)(2) 没有立即接待客人----------应该立即接待(3) 不应该在办公桌前送客人----应该离座送客至门口(2)
@羊中2410：在学课程<秘书学>分析题`请高手答 -
海露15014721421…… 第1题 (20) 分 下列语句中包含了不少秘书学知识,试作分析.秘书是水,领导是容器. 答:容器的形状决定了水的形状.这句话形象地反映了领导与秘书在工作中的地位:秘书在为领导服务的过程中,处于被动服从的位置.秘书的个性可...
