餐饮前台收银话术
@潘灵5882：怎么才能做好饭店的前台收银? -
台恒18893961685…… 下面是我的经历 1.收银员按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位. 2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作职责. 3.做好收银交接上班工作和班前准备工作职责(包括足够的备用金找零) 4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单. 5.收银员应任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免尽到职责. 关于打折很好说,你就说你们店现在暂时还没有优惠活动就OK了吗.但是有一点一定要注意的是语气一定好
@潘灵5882：怎样做好前台收银工作 -
台恒18893961685…… 你好,前台收银的工作大多数是服务性和商业性公司工作,因此要做好这个工作首先要有服务意识,认真接待顾客,保持微笑,对于公司的活动、工作操作流程要熟悉,在做收银工作的时候,要细心,千万千万不能粗心,可是关系到很多钱的
@潘灵5882：第一次出来工作,是做那些宾馆前台收银的,面对客人该怎么说啊?囧~ - ~ -
台恒18893961685…… 只是收银不是前台接待的话,礼貌用语 比如 您好先生 女士 您消费**元 就好了啊
@潘灵5882：怎么做一个好酒店前台收银员? -
台恒18893961685…… 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...
@潘灵5882：前台接待的礼仪术语有哪些? -
台恒18893961685…… 一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”...
@潘灵5882：我在一家理容店做前台收银必须知道那些 -
台恒18893961685…… 我已经做了好几年的收银了,不用紧张其实没什么的,通过这么多年的工作经验我总结了几点,1 日常工作的时候一定要细心(不能分心和同事聊天,嘻笑,那样的话容易找错钱).2 交接的时候更要仔细认真,每一捆钱都要点,点数的同时一定要验钱的真伪).3 服务态度,(你的服务态度好,顾客高兴,老板高兴,你的心情不也就好起来了吗,钱赚的多少挺重要的,我个人觉得工作的开心会更重要一点.) 不知道我说的这些对你有没有帮助,我在长春,如果还有什么想问我的话就给我留言吧
@潘灵5882：请问有知道酒店前台收银需要做些什么呢?详细点儿,因为我去应聘酒店前台,经理会问我说我理解的酒店前台 -
台恒18893961685…… 第一当收银员,前台有个电话,来了电话你得接,就看你会不会说,第二还要收钱,客人饭后,会买单,这个不难吧,就是客人点的菜,什么菜,点了多少,还有酒,饮料之类合计一下就可以了,客人点的什么,服务员都会写下来,把单子给你,然后你算就可以了
@潘灵5882：求肯德基前台的交流技巧? -
台恒18893961685…… 先说:欢迎光临 请问你点点什么本店,优惠的说一下,如果没点走了,就说欢迎下次再来,声音要响亮态度要柔和,表情要诚恳,时刻想着顾客就是你的衣食父母,经理就在后面盯着你就基本ok了..............
@潘灵5882：在kfc前台收银要注意什么 -
台恒18893961685…… 记住验钞,因为人多的时候你没有时间去使用验钞机.速度要快.要和总配的工作人员配合好,注意陈列柜里的食品,不要没什么你和总配要什么,而且要了东西不要总是催促总配,因为总配需要时间做.随手清洁,保持前台的干净.手打不易,希望对你有所帮助
@潘灵5882：前台收银辞呈怎么写? -
台恒18893961685…… 尊敬的领导: 我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请. 来到公司也已经快X年了,在这近X年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事.正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获.公司平等的人际关...
台恒18893961685…… 下面是我的经历 1.收银员按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位. 2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作职责. 3.做好收银交接上班工作和班前准备工作职责(包括足够的备用金找零) 4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单. 5.收银员应任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免尽到职责. 关于打折很好说,你就说你们店现在暂时还没有优惠活动就OK了吗.但是有一点一定要注意的是语气一定好
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@潘灵5882：第一次出来工作,是做那些宾馆前台收银的,面对客人该怎么说啊?囧~ - ~ -
台恒18893961685…… 只是收银不是前台接待的话,礼貌用语 比如 您好先生 女士 您消费**元 就好了啊
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台恒18893961685…… 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...
@潘灵5882：前台接待的礼仪术语有哪些? -
台恒18893961685…… 一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”...
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台恒18893961685…… 我已经做了好几年的收银了,不用紧张其实没什么的,通过这么多年的工作经验我总结了几点,1 日常工作的时候一定要细心(不能分心和同事聊天,嘻笑,那样的话容易找错钱).2 交接的时候更要仔细认真,每一捆钱都要点,点数的同时一定要验钱的真伪).3 服务态度,(你的服务态度好,顾客高兴,老板高兴,你的心情不也就好起来了吗,钱赚的多少挺重要的,我个人觉得工作的开心会更重要一点.) 不知道我说的这些对你有没有帮助,我在长春,如果还有什么想问我的话就给我留言吧
@潘灵5882：请问有知道酒店前台收银需要做些什么呢?详细点儿,因为我去应聘酒店前台,经理会问我说我理解的酒店前台 -
台恒18893961685…… 第一当收银员,前台有个电话,来了电话你得接,就看你会不会说,第二还要收钱,客人饭后,会买单,这个不难吧,就是客人点的菜,什么菜,点了多少,还有酒,饮料之类合计一下就可以了,客人点的什么,服务员都会写下来,把单子给你,然后你算就可以了
@潘灵5882：求肯德基前台的交流技巧? -
台恒18893961685…… 先说:欢迎光临 请问你点点什么本店,优惠的说一下,如果没点走了,就说欢迎下次再来,声音要响亮态度要柔和,表情要诚恳,时刻想着顾客就是你的衣食父母,经理就在后面盯着你就基本ok了..............
@潘灵5882：在kfc前台收银要注意什么 -
台恒18893961685…… 记住验钞,因为人多的时候你没有时间去使用验钞机.速度要快.要和总配的工作人员配合好,注意陈列柜里的食品,不要没什么你和总配要什么,而且要了东西不要总是催促总配,因为总配需要时间做.随手清洁,保持前台的干净.手打不易,希望对你有所帮助
@潘灵5882：前台收银辞呈怎么写? -
台恒18893961685…… 尊敬的领导: 我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请. 来到公司也已经快X年了,在这近X年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事.正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获.公司平等的人际关...
