三轻四勤五声六大技能
@山丁3923:餐饮业中三轻四勤的内容
班鸣18934732325…… 三轻:说话轻、走路轻、操作轻 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 除了这些还有 五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声 五心:耐心、贴心、细心、关心、热心
@山丁3923:餐饮服务中的五到是什么 -
班鸣18934732325…… 餐饮服务里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤. 礼貌服务态度五声: 1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声” 3.顾客帮忙有“谢声” 4.照顾不周有“歉声” 5.顾客离去有“送声”
@山丁3923:服务的"三轻'"四勤' 是什么?
班鸣18934732325…… 按顺序的话应该是: 三轻:说话轻 走路轻 操作轻 四勤:手勤 脚勤 口勤 耳勤 对吗?? 呵呵
@山丁3923:旅游服务中的三轻四勤是指? -
班鸣18934732325…… 说话轻、走路轻、操作轻、口勤、眼勤、脚勤、手勤. 希望对你有帮助.
@山丁3923:三轻四勤五声六习惯(六习惯是指 -
班鸣18934732325…… “五勤”(勤洗头、勤理发、勤洗澡、勤换衣服和勤剪指甲)
@山丁3923:酒店传菜员培训计划是什么? -
班鸣18934732325…… 一、 工作流程 1. 上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作.必须处理完个人的一切私事积极投入工作中. 2. 查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知. 3. 准时...
@山丁3923:传菜员的基本原则? -
班鸣18934732325…… 传菜部 传菜员岗位职责分类:餐饮管理 一、 工作流程 1. 上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作.必须处理完个人的一切私事积极投入工作中. 2. 查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的...
@山丁3923:酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
班鸣18934732325…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务
班鸣18934732325…… 三轻:说话轻、走路轻、操作轻 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 除了这些还有 五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声 五心:耐心、贴心、细心、关心、热心
@山丁3923:餐饮服务中的五到是什么 -
班鸣18934732325…… 餐饮服务里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤. 礼貌服务态度五声: 1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声” 3.顾客帮忙有“谢声” 4.照顾不周有“歉声” 5.顾客离去有“送声”
@山丁3923:服务的"三轻'"四勤' 是什么?
班鸣18934732325…… 按顺序的话应该是: 三轻:说话轻 走路轻 操作轻 四勤:手勤 脚勤 口勤 耳勤 对吗?? 呵呵
@山丁3923:旅游服务中的三轻四勤是指? -
班鸣18934732325…… 说话轻、走路轻、操作轻、口勤、眼勤、脚勤、手勤. 希望对你有帮助.
@山丁3923:三轻四勤五声六习惯(六习惯是指 -
班鸣18934732325…… “五勤”(勤洗头、勤理发、勤洗澡、勤换衣服和勤剪指甲)
@山丁3923:酒店传菜员培训计划是什么? -
班鸣18934732325…… 一、 工作流程 1. 上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作.必须处理完个人的一切私事积极投入工作中. 2. 查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知. 3. 准时...
@山丁3923:传菜员的基本原则? -
班鸣18934732325…… 传菜部 传菜员岗位职责分类:餐饮管理 一、 工作流程 1. 上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作.必须处理完个人的一切私事积极投入工作中. 2. 查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的...
@山丁3923:酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
班鸣18934732325…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务