五声服务来有迎声
@谭孔5692：礼貌待客服务应做到哪五声 -
宫诞13143577882…… 客来有迎声、客问有答声、客助有谢声、客歉安有问声、客走有送声.
@谭孔5692：餐厅服务人员应具备的素质有哪些?为客人服务时应有“五声”,其内容是什么? - 作业帮
宫诞13143577882…… [答案] 1、勤快.在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好. 2、认真.做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范...
@谭孔5692：餐饮业中“五声”指的是什么 -
宫诞13143577882…… 老生常谈了,老问题了! 顾客-来时-有“迎声” 顾客-询问-有“应声” -打扰-顾客有“致歉声” 顾客-帮忙-有“致谢声” 顾客-离店-有“送声” 大概就是这么个意思,就是顾客进店到离开过程!
@谭孔5692：酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
宫诞13143577882…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务
@谭孔5692：谁知道什么是服务的五声十主动五一样 -
宫诞13143577882…… 五声:顾客进店有“迎声”;顾客询问有“答声”;顾客帮忙有“谢声”;照顾不周有“歉声”;顾客离店有“送声”. 十主动的话只搜到这个:A服务:就是实质性会令对方享受到的. B态度:是会令对方在观能上感受到的. C顾客就是对方,...
@谭孔5692：餐饮服务中五勤是哪五勤 -
宫诞13143577882…… 五勤服务 眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤. 五心服务 耐心、关心、细心、热心、贴心. 服务态度五声:顾客进店有“迎声” 顾客询问有“答声” 顾客帮忙有“谢声” 照顾不周有“歉声” 顾客离去有“送声”
宫诞13143577882…… 客来有迎声、客问有答声、客助有谢声、客歉安有问声、客走有送声.
@谭孔5692：餐厅服务人员应具备的素质有哪些?为客人服务时应有“五声”,其内容是什么? - 作业帮
宫诞13143577882…… [答案] 1、勤快.在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好. 2、认真.做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范...
@谭孔5692：餐饮业中“五声”指的是什么 -
宫诞13143577882…… 老生常谈了,老问题了! 顾客-来时-有“迎声” 顾客-询问-有“应声” -打扰-顾客有“致歉声” 顾客-帮忙-有“致谢声” 顾客-离店-有“送声” 大概就是这么个意思,就是顾客进店到离开过程!
@谭孔5692：酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
宫诞13143577882…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务
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宫诞13143577882…… 五声:顾客进店有“迎声”;顾客询问有“答声”;顾客帮忙有“谢声”;照顾不周有“歉声”;顾客离店有“送声”. 十主动的话只搜到这个:A服务:就是实质性会令对方享受到的. B态度:是会令对方在观能上感受到的. C顾客就是对方,...
@谭孔5692：餐饮服务中五勤是哪五勤 -
宫诞13143577882…… 五勤服务 眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤. 五心服务 耐心、关心、细心、热心、贴心. 服务态度五声:顾客进店有“迎声” 顾客询问有“答声” 顾客帮忙有“谢声” 照顾不周有“歉声” 顾客离去有“送声”
