售后客户关系经理岗位职责
@梁叔182：4S店售后客户经理是做什么的 岗位职责是什么 -
裴婉15563136899…… 说白了就是销售员,只是还要负责你客户的售后服务工作
@梁叔182：汽车售后客户经理的职责是什么?
裴婉15563136899…… 车在使用中,出现故障或是出现交通事故负责跟进(维修部)和协调(保险索赔).
@梁叔182：客服经理是主要负责什么工作的? -
裴婉15563136899…… 纯粹的客服部人员应该只处理接待、处理纠纷、联系售后服务、及赔偿处理之类的事情,不要把采购部和企划部的工作划分进去了,事情多了做不好,也做不够专业!
@梁叔182：售后服务经理主要工作是什么啊 怎么样做好 -
裴婉15563136899…… 你好 我跟你一样是一名售后服务经理 不要担心 首先你要了解你们公司产品的各方面 有利于跟客户交流 其次就是接电话 联系客户 还有就是解决客户的各方面的问题 当然是我们能解决的 嘿嘿 就这样 加油哦~~~~~ 希望帮到你
@梁叔182：怎样当好售后服务经理 -
裴婉15563136899…… 1、 受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标.2、 参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作.3、 完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划.4、 全面...
@梁叔182：汽车4S客服经理 工作职责 -
裴婉15563136899…… 岗位名称:客户服务部经理 直接上级:总经理 下属岗位:客户代表 岗位性质:全面主持售后服务的工作;管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;管理责任:对所承担的工作全面负责;主要职责:1.对客...
@梁叔182：售后经理包括什么 -
裴婉15563136899…… 售后服务经理是客户疑问解决办法的决策者,他们最了解客户的需求和困惑,熟悉产品各种常见的问题,最了解产品在实际使用中的表现.更重要的是,他们懂得如何忍辱负重,这才是使他们成为团队领导者的最重要素质. 满意请采纳,谢谢.
@梁叔182：售后岗位的安全职责是什么?
裴婉15563136899…… 一、售后服务经理 1.全面主持售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的 实现. 2.制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; ...
@梁叔182：汽车4S店服务部客户经理有哪些职责 -
裴婉15563136899…… 1.对客 户代 表进行培训、激励、评价和考核;2.对公司产品的售后服 务和维修管理;3.客 户接待管理工作;4.安排人员上门维修服 务并做好工作记录;5.努力提高上门服 务的工作质量;6.抓好客户档案资料管理工作;7.填报材料进消存报表;8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;9.做好维修工具的领用保管与登记管理;10.有对下属的人 事推荐权和考核、评价权;
@梁叔182：客户维护主管的职责? -
裴婉15563136899…… 1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案2.负责进行有效的客户管理和沟通3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况5.负责发展维护良好的客户关系6.负责组织公司产品的售后服务工作7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统8.完成上级领导临时交办的工作
裴婉15563136899…… 说白了就是销售员,只是还要负责你客户的售后服务工作
@梁叔182：汽车售后客户经理的职责是什么?
裴婉15563136899…… 车在使用中,出现故障或是出现交通事故负责跟进(维修部)和协调(保险索赔).
@梁叔182：客服经理是主要负责什么工作的? -
裴婉15563136899…… 纯粹的客服部人员应该只处理接待、处理纠纷、联系售后服务、及赔偿处理之类的事情,不要把采购部和企划部的工作划分进去了,事情多了做不好,也做不够专业!
@梁叔182：售后服务经理主要工作是什么啊 怎么样做好 -
裴婉15563136899…… 你好 我跟你一样是一名售后服务经理 不要担心 首先你要了解你们公司产品的各方面 有利于跟客户交流 其次就是接电话 联系客户 还有就是解决客户的各方面的问题 当然是我们能解决的 嘿嘿 就这样 加油哦~~~~~ 希望帮到你
@梁叔182：怎样当好售后服务经理 -
裴婉15563136899…… 1、 受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标.2、 参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作.3、 完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划.4、 全面...
@梁叔182：汽车4S客服经理 工作职责 -
裴婉15563136899…… 岗位名称:客户服务部经理 直接上级:总经理 下属岗位:客户代表 岗位性质:全面主持售后服务的工作;管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;管理责任:对所承担的工作全面负责;主要职责:1.对客...
@梁叔182：售后经理包括什么 -
裴婉15563136899…… 售后服务经理是客户疑问解决办法的决策者,他们最了解客户的需求和困惑,熟悉产品各种常见的问题,最了解产品在实际使用中的表现.更重要的是,他们懂得如何忍辱负重,这才是使他们成为团队领导者的最重要素质. 满意请采纳,谢谢.
@梁叔182：售后岗位的安全职责是什么?
裴婉15563136899…… 一、售后服务经理 1.全面主持售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的 实现. 2.制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; ...
@梁叔182：汽车4S店服务部客户经理有哪些职责 -
裴婉15563136899…… 1.对客 户代 表进行培训、激励、评价和考核;2.对公司产品的售后服 务和维修管理;3.客 户接待管理工作;4.安排人员上门维修服 务并做好工作记录;5.努力提高上门服 务的工作质量;6.抓好客户档案资料管理工作;7.填报材料进消存报表;8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;9.做好维修工具的领用保管与登记管理;10.有对下属的人 事推荐权和考核、评价权;
@梁叔182：客户维护主管的职责? -
裴婉15563136899…… 1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案2.负责进行有效的客户管理和沟通3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况5.负责发展维护良好的客户关系6.负责组织公司产品的售后服务工作7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统8.完成上级领导临时交办的工作
