售后服务工作内容
@上岚6533：售后服务的内容包括哪些?
良史13256322676…… 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...
@上岚6533：售后服务具体内容有些什么?
良史13256322676…… 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养; 5、为消费者提供定期电话回访或上门回访 6、对产品实行＂三包＂,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为＂三包＂,这是一种狭义的理解); 7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询.同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进.
@上岚6533：售后服务有哪些主要内容?
良史13256322676…… 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作.售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,最好 能以书面形式加以肯定,让客户放心;二是对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询 等;三是规模较大的龙头企业,一般可与养兔户签订合同,确保词 料的统一供给,疾病的统一防疫,产品的统一回收.售后服务是企 业参与竞争的一种手段,能为企业树立良好的社会形象,创造更多 的经济效益.
@上岚6533：售后维修岗位职责 -
良史13256322676…… 我可以给你一个标准的质量保修制度: 质量保修制度依据我国售后维修的有关法律规定, 制订本制度, 以兹双方遵守.1.保修期限:2. 保修责任:在保修期限内, 如货物出现质量问题,乙方应当在接到甲方电话或书面通知后8小时内回...
@上岚6533：4S店售后服务工作做些什么?完善点. -
良史13256322676…… 一、接待服务1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表.(2)准备好必要的表单、工具、材料.(3)环境维护及清洁.2、迎接顾客(1)主动迎接,并引导顾客停车.(2)使用标准问候语言.(3)恰当称呼顾客.(4)注意接...
@上岚6533：售后服务服务内容是什么?
良史13256322676…… 售后服务服务内容编辑1、代为消费者安装、调试产品;服务的内容多样化2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询
@上岚6533：如何做好一个产品的售后服务工作? -
良史13256322676…… 售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务...
@上岚6533：如何做好售后服务工作 -
良史13256322676…… 首先要掌握售后客户反馈的信息,其次做好客户满意度调查,最后定期做好客户维护.
@上岚6533：汽车行业售后服务做什么啊?多谢了各位·!急需~! -
良史13256322676…… 维修,保养,索赔,召回,保险等.
@上岚6533：如何做好产品的售后工作 -
良史13256322676…… 1、经销商要建立顾客档案. 2、经销商应代表专卖店及公司及时走访顾客. 3、产品卖出去的第三天,一定要给顾客打一个电话,目的是解决顾客是否使(食)用产品的问题.
良史13256322676…… 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...
@上岚6533：售后服务具体内容有些什么?
良史13256322676…… 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养; 5、为消费者提供定期电话回访或上门回访 6、对产品实行＂三包＂,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为＂三包＂,这是一种狭义的理解); 7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询.同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进.
@上岚6533：售后服务有哪些主要内容?
良史13256322676…… 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作.售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,最好 能以书面形式加以肯定,让客户放心;二是对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询 等;三是规模较大的龙头企业,一般可与养兔户签订合同,确保词 料的统一供给,疾病的统一防疫,产品的统一回收.售后服务是企 业参与竞争的一种手段,能为企业树立良好的社会形象,创造更多 的经济效益.
@上岚6533：售后维修岗位职责 -
良史13256322676…… 我可以给你一个标准的质量保修制度: 质量保修制度依据我国售后维修的有关法律规定, 制订本制度, 以兹双方遵守.1.保修期限:2. 保修责任:在保修期限内, 如货物出现质量问题,乙方应当在接到甲方电话或书面通知后8小时内回...
@上岚6533：4S店售后服务工作做些什么?完善点. -
良史13256322676…… 一、接待服务1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表.(2)准备好必要的表单、工具、材料.(3)环境维护及清洁.2、迎接顾客(1)主动迎接,并引导顾客停车.(2)使用标准问候语言.(3)恰当称呼顾客.(4)注意接...
@上岚6533：售后服务服务内容是什么?
良史13256322676…… 售后服务服务内容编辑1、代为消费者安装、调试产品;服务的内容多样化2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询
@上岚6533：如何做好一个产品的售后服务工作? -
良史13256322676…… 售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务...
@上岚6533：如何做好售后服务工作 -
良史13256322676…… 首先要掌握售后客户反馈的信息,其次做好客户满意度调查,最后定期做好客户维护.
@上岚6533：汽车行业售后服务做什么啊?多谢了各位·!急需~! -
良史13256322676…… 维修,保养,索赔,召回,保险等.
@上岚6533：如何做好产品的售后工作 -
良史13256322676…… 1、经销商要建立顾客档案. 2、经销商应代表专卖店及公司及时走访顾客. 3、产品卖出去的第三天,一定要给顾客打一个电话,目的是解决顾客是否使(食)用产品的问题.
