宾馆前台接待专用术语

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涂杜18569923383…… 酒店前台接待日常用语 第一部分 问候1. Welcome to haiyatt garden Hotel . I'm ***, what should I call you, please?欢迎光临海悦酒店.我是***,请问我该怎么称呼你呢?2. Good morning/afternoon/evening, Sir/Madame. What can I do for you?先...

@皮龙398:酒店前厅与客房的专业术语,要求中英文对照 -
涂杜18569923383…… 不知道你指的是什么方面的 客房里,敲门进门的的专业术语 就是敲门报号:housekeeping,客房服务员.三下后开门:may I coming? 可以进来吗 一般四星酒店都是双语报号的 前台的就不清楚了,一般都是见面问候句你好就可以了吧

@皮龙398:宾馆前台的礼貌用语有哪些 - 作业帮
涂杜18569923383…… [答案] 道歉语 请原谅 、对不起、请不要介意 、 完全是我们的错,对不起 征求语 还有别的事情吗? 、 我有什么可以帮助您吗? 、 您喜欢……、夜场工作中服务礼貌用语: 1、各位,晚上好,欢迎光临!2、我是本房服务生,很荣兴为...

@皮龙398:前台接待的礼仪术语有哪些? -
涂杜18569923383…… 一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”...

@皮龙398:酒店前台专业礼貌用语
涂杜18569923383…… 你好 请 先生

@皮龙398:关于酒店前台常用词汇 -
涂杜18569923383…… ■服务台常用词汇 management 经营、管理 market price 市价 cashiers desk 兑换处 coin 硬币 accounting desk 帐务处 check_out time 退房时间 voucher 证件 price list 价目表 check, cheque 支票 sign (动)签字 interest 利息 form 表格 reservation ...

@皮龙398:前台接待接电话四句标准语是什么? -
涂杜18569923383…… 前台接待接电话四句标准语是: 1、接听电话:您好,这里是XX酒店前台,有什么可以帮您的吗? 2、客人咨询问题时回答:“好的,马上为您转接”“您好,本酒店房型共X种,分别是XX”等.这个需要考验前台的专业度,客人常问的问题有...

@皮龙398:英语接待用语,包括酒店前台,工厂前台,接电话等日常用语 -
涂杜18569923383…… 饭店英语交流用语·欢迎、问候用语2005-4-12 23:10:37 1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam) 早上(下午、晚上)好,先生(夫人).2、How do you do?您好!(初次见面) Glad to meet you.很高兴见到您.3、How are you?您...

@皮龙398:前台接待的工作职责和礼貌用语 -
涂杜18569923383…… 一、咨询接待: 1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等. 2.接待客户来访,应主动、热情、礼...

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涂杜18569923383…… May I have your name, please? 请问尊姓大名 May I have your check-out time, please? 请问您什么时候结帐离开? May I see your passport, please? 请让我看一下您的护照好吗? May I know your nationality, please? 请问您的国籍是什么? ...

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