旅游人力资源管理案例20个

@庾南5793:酒店人力资源案例 -
蒙珍13111399818…… 案例: 据 xx 酒店总经理于某估计,该回酒店每年因雇员流动造成的经 济损失高达十几万元人民币.这对于一个民营酒来说已经巨额损失 了.其中每一员工流动造成的损失平均为 500 元 , 而该酒店的雇员流 动率为 70-75 %.总经理于某说,...

@庾南5793:智慧景区如何高效运用人力资源管理?
蒙珍13111399818…… 从全国旅游市场来看,诸多黑导游事件给景区造成了不良的影响,而事件发生的原因中,景区监管责任的缺失难逃其咎,一个景区针对导游、购票等核心运营岗位的编制人数往往很有限,当节假日来临,巨大的旅客流量涌入景区,景区人员会承...

@庾南5793:人力管理的案例 -
蒙珍13111399818…… 其实人力管理也包括很多个部分的内容,你如果是想要一个能够包括人力这个职业所涉及到得所有问题,我估计很难!不同的内容部分会涉及到不同的案例,比如领导学我们会主要处理领导学的相关案例,还有薪酬、绩效等等.我觉得你还是先...

@庾南5793:人力资源管理案例 -
蒙珍13111399818…… 绩 效 考 核 制 度为实施激励机制,作为员工薪资、奖金发放(含年终奖)、人才选拔、末位淘汰的主要依据,促进人力资源的合理配置,特制定本制度. 1考核原则 1.1考核客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;考核评价应有确实根据...

@庾南5793:求关于人力资源管理的小案例 -
蒙珍13111399818…… 我也看过一些小案例希望能帮到你 技术能力差不多的项目经理,我们如何选择? A公司是中等规模的软件研发公司,招聘项目经理1人,人力资源部通过网络招聘成功物色到 2名候选人.其中有1人已结婚生子,个性内向,专业能力较强.曾在相...

@庾南5793:我国旅行社在人力资源管理方面存在的问题? -
蒙珍13111399818…… 不是很了解这个行业,只能说说旅游行业对人力资源方面的要求.要求:1.基本的业务能力.就是指怎么从事导游这个职业.2.职业道德素养.目前很多导游收受回扣等,还有一些黑导游坑害游客的事情.3.人文素养.旅游本身就是一种人文活动,导游的工作不仅仅是带领他们走路线.而是把路线的人文内涵通过语言和其他手段展示给游客.这需要导游有过硬的语言表达能力和人文理解能力.这方面在国内是很少的.有的导游可能根本不了解杜甫,或者就不知道杜甫的名字.中国旅行社在招收导游的时候通常只注重第一个要求,业务能力,也就是一张导游证.每条线路都需要规划,对旅游线路的规划和对其人文价值的挖掘都需要设计.同时也需要导游对这条线路的规划有所理解.

@庾南5793:人力资源管理案例1
蒙珍13111399818…… 冲突原因——“一刀切”的裁员方案没有考虑各单位经营业绩的差异,局部与整体视角不同造成沟通障碍,人际技能有待提高.处理对策——分析节约计划失败原因,寻找压缩开支的各种可行途径,如果裁员为相对优化方案,则应加强内部沟通,争取各部门管理人员的理解和支持.

@庾南5793:旅游管理与人力资源管理 -
蒙珍13111399818…… 一、旅游管理 研究方向1.旅游企业管理2.旅游开发与旅游市场营销3.会展服务与管理4. 旅游文化5.旅游法规6.旅游经济7.旅游心理学8.旅游教育9.旅游景区规划10.生态旅游 二、人力资源管理 通常包括以下具体内容:(1)职务分析与设计.(2)人力资源规划.(3)员工招聘与选拔.(4)绩效考评(5)薪酬管理.(6)员工激励.(7)培训与开发. (8)职业生涯规划.(9)人力资源会计.(10)劳动关系管理.

@庾南5793:什么是"旅游企业人力资源开发与管理" -
蒙珍13111399818…… 1. 旅游企业人力资源开发:就是通过择员、培训等手段,提高人的智力和能力,使其具有适合本行业特定劳动内容和劳动对象的行业素质; 2. 旅游企业人力资源管理:是指运用心理学、行为学、经济学、经济学和管理学理论,对旅游人力资源的取得、整合、调控与开发以及保持和利用等方面所进行的一系列管理活动,以实现旅游企业的目标.

@庾南5793:人力资源管理案例分析 -
蒙珍13111399818…… 二者结合应该是更好的选择.理由如下: 一、如果完全招一批新人,组成全新的销售队伍,就意味着人力资源部门面对着巨大的压力,同时公司也面临着新的风险. 1.人力资源部的压力.除非是该行业的销售人员市场供应是非常充分的,否则...

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