服务三轻四勤
@衡卢4141:旅游服务中的三轻四勤是指? - 作业帮
姬娥17187142840…… [答案] 三轻:说话要轻、走路要轻、操作要轻 四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤.
@衡卢4141:服务的"三轻'"四勤' 是什么? -
姬娥17187142840…… 按顺序的话应该是: 三轻:说话轻 走路轻 操作轻 四勤:手勤 脚勤 口勤 耳勤 对吗?? 呵呵
@衡卢4141:餐饮业中三轻四勤的内容
姬娥17187142840…… 三轻:说话轻、走路轻、操作轻 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 除了这些还有 五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声 五心:耐心、贴心、细心、关心、热心
@衡卢4141:餐饮服务中的五到是什么 -
姬娥17187142840…… 餐饮服务里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤. 礼貌服务态度五声: 1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声” 3.顾客帮忙有“谢声” 4.照顾不周有“歉声” 5.顾客离去有“送声”
@衡卢4141:服务员应做到哪三轻哪四勒 -
姬娥17187142840…… 操作轻、说话轻、走路轻.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤.
@衡卢4141:酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
姬娥17187142840…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务
@衡卢4141:怎么能够做好酒店的管理 -
姬娥17187142840…… 一个宗旨:顾客是上帝、回头客.二个态度:用心、微笑.三让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻.四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤.五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净.六到:客人...
@衡卢4141:哪里有餐饮文明礼貌用语? -
姬娥17187142840…… 礼节、礼貌:友好、礼貌.尊重不同民族和国家的习惯.运用时要根据对象的不同使用不同的礼节和礼貌方式.餐厅的服务人员必须注重礼节、礼貌的培养. 要求:语言美:谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、简洁明了.根据不同的对象,用好敬...
姬娥17187142840…… [答案] 三轻:说话要轻、走路要轻、操作要轻 四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤.
@衡卢4141:服务的"三轻'"四勤' 是什么? -
姬娥17187142840…… 按顺序的话应该是: 三轻:说话轻 走路轻 操作轻 四勤:手勤 脚勤 口勤 耳勤 对吗?? 呵呵
@衡卢4141:餐饮业中三轻四勤的内容
姬娥17187142840…… 三轻:说话轻、走路轻、操作轻 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 除了这些还有 五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声 五心:耐心、贴心、细心、关心、热心
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姬娥17187142840…… 餐饮服务里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤. 礼貌服务态度五声: 1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声” 3.顾客帮忙有“谢声” 4.照顾不周有“歉声” 5.顾客离去有“送声”
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姬娥17187142840…… 操作轻、说话轻、走路轻.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤.
@衡卢4141:酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊? -
姬娥17187142840…… 三轻:走路轻、说话轻、操作轻; 五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人; 五声:宾客到来时有问候声,遇到宾客时有招呼声,宾客离去时有道别声,得到协助时有致谢声,麻烦宾客时有致歉声; 酒店管理中没有“五不主动”一说.扩展资料: 酒店礼仪的基本原则 1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重 2、平等的原则是指在交往中以礼待人,有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝. 3、自律的原则将自己的行为纳入规矩,时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督 4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失. 参考资料:搜狗百科_酒店服务
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姬娥17187142840…… 一个宗旨:顾客是上帝、回头客.二个态度:用心、微笑.三让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻.四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤.五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净.六到:客人...
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姬娥17187142840…… 礼节、礼貌:友好、礼貌.尊重不同民族和国家的习惯.运用时要根据对象的不同使用不同的礼节和礼貌方式.餐厅的服务人员必须注重礼节、礼貌的培养. 要求:语言美:谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、简洁明了.根据不同的对象,用好敬...