服务员的十大标准

@满策6370:服务员的十大标准是什么? -
双备15297679979…… 微笑多一点,嘴巴甜一点,脾气少一点,说话轻一点,肚量大一点,脑筋活一点,理由少一点,做事多一点,效率高一点,行动快一点.

@满策6370:服务员应该必备哪些素质 -
双备15297679979…… 服务员应具备的素质 1、勤快.在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好. 2、认真.做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具...

@满策6370:服务员守则都包括哪些? -
双备15297679979…… 一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作. (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅. (三)、 ...

@满策6370:服务员的基本标准是什么? -
双备15297679979…… 这是火锅店的 服务员不得浓妆戴首饰,火锅餐饮服务员必须了解特殊的民俗禁忌,全部会用普通话服务,并具备用基本外语、手语等服务的能力. 服务员要初中以上文化程度,五官端正,身体健康.着装要求有明显的性别区分,能明显分辨岗...

@满策6370:服务员都应该具有什么样的标准? -
双备15297679979…… 服务员的岗内培训内容主要涉及下列几个方面: (1)在所指派的岗位内招呼客人,引领客人更换运动鞋、客人的存放物品位置. (2)按照工作程序和标准做好各项准备工作,如征询客人的用球习惯、润滑需求、球场情况等. (3)在所指派的岗位...

@满策6370:一流的服务员该具备哪些要求? -
双备15297679979…… 五官端正,衣装整洁,表达能力强,普通话流利,语气诚恳,会一门外语进行日常对话,服务热情,动作麻利,眼活手快腿勤,良好的涵养:打不还手,骂不还口;举止优雅、大方不做作…… 其实真正的一流服务员特点很多,基本上做为一种职业,服务员要结合N多个国家的品质..那叫一流,叫超一流都可以;比如拥有德国人的严谨、守时;中国人的热情;日本人的谦卑、礼仪;法国的……这样的服务员不知道什么样的公司能聘请得起....

@满策6370:酒店服务员的最基本的七大要求 -
双备15297679979…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:lixiaohu369 酒店服务员的最基本的七大要求!~语言能力~~~~交际能力~~~~~~观察能力~~~~~~记忆能力~~~~~~应变能力~~~~营销能力!~ 一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻...

@满策6370:酒店餐饮服务员应具备哪些 -
双备15297679979…… 餐厅服务员应具备的基本技能外表:1.他必须具备精心修饰个人仪表,整齐的制服,良好的情绪,并且经常 面带微笑2.他必须具有真诚的态度,并能够掌握好中英文的礼貌用语3.他必须知道菜单上每款菜式的材料及烹调法及价格以便随时介...

@满策6370:合格的服务员的标准是什么? -
双备15297679979…… 落落大方,不卑不亢,最关键的是有颗感恩的心,并且愿意去学习,即使没有天分,我想会成为一个好的服务员的

@满策6370:怎样做好一个称职的酒店服务员 -
双备15297679979…… 工作区暂行服务标准 (一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作.(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新...

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