衣服掉色客服怎么回复

@阴刷322:黑色衣服掉毛掉色严重客服怎么回复? -
郭肤15642296816…… 不负责的:已经售出不该退换 有责的:你先洗一洗,属于正常现象哦,然后接着掉色,一种你已经洗过了不能退了,或者换了,负责的,那我这边再给你寄一件. 霸气的:给我寄过来,我包运费,补发一件

@阴刷322:买家说衣服褪色,要怎么回他,在线等? -
郭肤15642296816…… 这种回复方法很简单的,你就跟他说,衣服都是通过把没有颜色的衣服浸泡到颜料当中中,颜料就渗入到毛线当中,形成对应的颜色,因此,在衣服前几次清洗的时候,或多或少会渗出一些颜料的,不用担心.

@阴刷322:新买的衣服退色 卖家回复说多洗几次就不会了,要怎么回复他? -
郭肤15642296816…… 新买的衣服腿色没卖家回复,说多洗几次就不会了,那如果说你不喜欢这个衣服,你感觉他跟他那个描述不符,那么你可以退货.

@阴刷322:当顾客问衣服掉不掉色时!该怎么回答呢? -
郭肤15642296816…… 一般的话,衣服都是温水洗涤,不超过30摄氏度,棉质的衣服容易褪色,洗衣粉要适量,最好手搓.

@阴刷322:淘宝买家衣服买了6个有了评价说衣服掉色起球怎样回复 -
郭肤15642296816…… 那看衣服是否会出现这种情况,如果不是的话,那可能就是恶评

@阴刷322:淘宝衣服掉色售后如何处理 -
郭肤15642296816…… 淘宝衣服掉色售后可以按照质量问题来处理的,一般衣服出现严重的掉色都是属于商品本身的质量问题的.

@阴刷322:当顾客说衣服掉色,真的不可以要,要求退货,但是那件衣服呢洗过水了...
郭肤15642296816…… 我所遇到的都是不可以退货,因为影响了二次销售,但是不退货会影响产品口碑,产品销量会不好,一个负责任的卖家会处理好这些问题,权衡利弊,主要还是提高产品质量.

@阴刷322:如何回复中差评如何回复衣服掉色、尺码不合适、色差、不满意、物流慢
郭肤15642296816…… 实话实说,物流这个肯定不是卖家能控制的,如果买家嫌弃物流慢,可以加钱换其他快递啊,买家又不肯加钱又要嫌弃慢就这样吐槽他.尺寸不合这个可以说,宝贝页面有提醒尺寸,另外对尺寸不明可以随时询问客服,如果没有肯定是当买家理解明白尺寸,(我也吐槽下,经常会听到朋友说好多瞎眼的买家,鞋子明明写了好几次偏小,连选尺码那里也告诉他偏小,然后买家还能买同码,然后给中差评说偏小的)色差这个没遇到过,不大清楚怎么回复好,不过有时候可能是显示屏的问题,同样的颜色不同显示屏出来的肯定有些误差,但是如果是误差特别大的,这个只能说会不会发错颜色了.掉色这个有可能就是衣服质量问题,或者买家处理不当才会出现,这个你好好把握了

@阴刷322:衣服掉颜色买家让退款否则差评怎么处理 -
郭肤15642296816…… 那你只能告知买家衣服已经洗过,且掉色是洗涤方法原因,没有办法退货. 如果对方发起退款申请,你可以以衣服洗涤方法不当导致掉色为由拒绝.买家退款申请发起的第三天可申请客服介入,卖家是第十五天,客服介入后因衣服已经洗过显然不可能支持买..

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