酒店前台的基本要求
@禄冒2145：正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
安到19871796844…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@禄冒2145：酒店前台对员工的要求有什么? -
安到19871796844…… 基本要求如下: 1. 首先五官端正、普通话流利,衣着整洁(由酒店统一提供); 2. 熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统; 3. 经过酒店培训考核合格,包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等.
@禄冒2145：酒店前厅接待员应符合哪些基本要求 -
安到19871796844…… 1.大酒店首先外语要过关,有的会严格要求本科生酒店管理相关专业.因为经常会有外宾. 2.五官端正,这就不用说了吧,酒店前台就是代表一个酒店的形象,长相当然是越pretty越好了. 3.流利的普通话也很重要,接待客人和讲电话一定别人要能耐听懂. 4.优雅的气质,这个和相貌是一回事,都是酒店的形象. 5.要有电脑基础和财务的一些知识.因为要收款和操作刷卡机,和客人登记退房等. 6.还有懂一些酒店礼仪,也就是礼貌用语之类的,这些酒店都有培训的.
@禄冒2145：酒店前台的最基本要求 -
安到19871796844…… 早班工作内容 检查仪容仪表,规范上岗A)仔细查看每日活动报表B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住C)了解会议信息,核对会议用房数D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办E) 查看各部门...
@禄冒2145：应聘三星级酒店前台接待都需要什么条件 -
安到19871796844…… 形象大方、举止得体、懂得礼仪,语言方面当然要声音甜美,普通话标准、会简单英语.以上是基本条件,其他的就看酒店自己的标准了.
@禄冒2145：酒店前台服务标准 -
安到19871796844…… 是我总结的很详细啊!记得给我加分啊 散客入住程序 1.前台接待应该随时注意环顾台面四周情况,应该随时注意到客人的光临. 2.当看见客人朝前台走来,接待员应该与客人保持目光接触,微笑并立即问候客人 3.如果客人是来住宿的,询问客...
@禄冒2145：酒店前台需要具备的素质和工作 -
安到19871796844…… 一般是需要耐心,细致.声音甜美,当然长的靓也是需要的.然后酒店也都有一些自己的规定,你去具体咨询一下就知道了
@禄冒2145：五星级酒店对前台的要求 -
安到19871796844…… 1、功能划分合理,空间效果良好 2、装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐 3、总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务.并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务 ...
@禄冒2145：做酒店前台需要注意些什么 -
安到19871796844…… 1. 永远保持微笑.一个面带微笑员工.会增加客人对酒店35%的好感度 2. 时刻记住.客人永远对的.即使是客人错了.自己也不能说客人错了 3. 细小的举动会使客人增加你和酒店的好感度.比如说双手去接客人递过来的证件. 4. 做事需要小心谨慎,如果一点做得不好,遇到无理取闹的人.他会投诉你 5. 切勿忙中出错.酒店遇到节假日会很忙.切记不要忙中出错
安到19871796844…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@禄冒2145：酒店前台对员工的要求有什么? -
安到19871796844…… 基本要求如下: 1. 首先五官端正、普通话流利,衣着整洁(由酒店统一提供); 2. 熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统; 3. 经过酒店培训考核合格,包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等.
@禄冒2145：酒店前厅接待员应符合哪些基本要求 -
安到19871796844…… 1.大酒店首先外语要过关,有的会严格要求本科生酒店管理相关专业.因为经常会有外宾. 2.五官端正,这就不用说了吧,酒店前台就是代表一个酒店的形象,长相当然是越pretty越好了. 3.流利的普通话也很重要,接待客人和讲电话一定别人要能耐听懂. 4.优雅的气质,这个和相貌是一回事,都是酒店的形象. 5.要有电脑基础和财务的一些知识.因为要收款和操作刷卡机,和客人登记退房等. 6.还有懂一些酒店礼仪,也就是礼貌用语之类的,这些酒店都有培训的.
@禄冒2145：酒店前台的最基本要求 -
安到19871796844…… 早班工作内容 检查仪容仪表,规范上岗A)仔细查看每日活动报表B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住C)了解会议信息,核对会议用房数D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办E) 查看各部门...
@禄冒2145：应聘三星级酒店前台接待都需要什么条件 -
安到19871796844…… 形象大方、举止得体、懂得礼仪,语言方面当然要声音甜美,普通话标准、会简单英语.以上是基本条件,其他的就看酒店自己的标准了.
@禄冒2145：酒店前台服务标准 -
安到19871796844…… 是我总结的很详细啊!记得给我加分啊 散客入住程序 1.前台接待应该随时注意环顾台面四周情况,应该随时注意到客人的光临. 2.当看见客人朝前台走来,接待员应该与客人保持目光接触,微笑并立即问候客人 3.如果客人是来住宿的,询问客...
@禄冒2145：酒店前台需要具备的素质和工作 -
安到19871796844…… 一般是需要耐心,细致.声音甜美,当然长的靓也是需要的.然后酒店也都有一些自己的规定,你去具体咨询一下就知道了
@禄冒2145：五星级酒店对前台的要求 -
安到19871796844…… 1、功能划分合理,空间效果良好 2、装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐 3、总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务.并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务 ...
@禄冒2145：做酒店前台需要注意些什么 -
安到19871796844…… 1. 永远保持微笑.一个面带微笑员工.会增加客人对酒店35%的好感度 2. 时刻记住.客人永远对的.即使是客人错了.自己也不能说客人错了 3. 细小的举动会使客人增加你和酒店的好感度.比如说双手去接客人递过来的证件. 4. 做事需要小心谨慎,如果一点做得不好,遇到无理取闹的人.他会投诉你 5. 切勿忙中出错.酒店遇到节假日会很忙.切记不要忙中出错
