售后服务包括哪些内容
@言诗5770：售后服务的内容包括哪些?
游眉15124844425…… 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...
@言诗5770：售后服务主要包含哪些内容?
游眉15124844425…… 顾客购买了商品后,还需要一系列的服务,主要包括以下几方面:1.包装服务包装,是售后服务中不可缺少的项目,也是营业员必须掌握p—项服务技能.营业员 应注意...
@言诗5770：售后服务有哪些主要内容?
游眉15124844425…… 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作.售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,最好 能以书面形式加以肯定,让客户放心;二是对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询 等;三是规模较大的龙头企业,一般可与养兔户签订合同,确保词 料的统一供给,疾病的统一防疫,产品的统一回收.售后服务是企 业参与竞争的一种手段,能为企业树立良好的社会形象,创造更多 的经济效益.
@言诗5770：汽车售后服务有哪些 -
游眉15124844425…… 汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容.但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务.
@言诗5770：我想知道,完整的售后服务体系包括哪些部分?大家帮帮忙! -
游眉15124844425…… 所谓售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动.从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段.在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销...
@言诗5770：售后服务(商品出售后提供各种服务活动) - 搜狗百科
游眉15124844425…… 售后服务,是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法.售后服务的内容包括: 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务; 5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退.现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解; 6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询.同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进.
@言诗5770：售后都包括什么,比如宝马的? -
游眉15124844425…… 4S:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey).而售后则是跟踪回访.去4S店保养基本有更换机油.机油滤清.检查灯光.检查底盘.检查油.水,清洁空气滤芯.空调滤芯等.每家4S店差不多都是这些,只是宝马的售后服务体验会更好一些.
游眉15124844425…… 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...
@言诗5770：售后服务主要包含哪些内容?
游眉15124844425…… 顾客购买了商品后,还需要一系列的服务,主要包括以下几方面:1.包装服务包装,是售后服务中不可缺少的项目,也是营业员必须掌握p—项服务技能.营业员 应注意...
@言诗5770：售后服务有哪些主要内容?
游眉15124844425…… 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作.售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,最好 能以书面形式加以肯定,让客户放心;二是对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询 等;三是规模较大的龙头企业,一般可与养兔户签订合同,确保词 料的统一供给,疾病的统一防疫,产品的统一回收.售后服务是企 业参与竞争的一种手段,能为企业树立良好的社会形象,创造更多 的经济效益.
@言诗5770：汽车售后服务有哪些 -
游眉15124844425…… 汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容.但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务.
@言诗5770：我想知道,完整的售后服务体系包括哪些部分?大家帮帮忙! -
游眉15124844425…… 所谓售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动.从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段.在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销...
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游眉15124844425…… 售后服务,是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法.售后服务的内容包括: 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务; 5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退.现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解; 6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询.同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进.
@言诗5770：售后都包括什么,比如宝马的? -
游眉15124844425…… 4S:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey).而售后则是跟踪回访.去4S店保养基本有更换机油.机油滤清.检查灯光.检查底盘.检查油.水,清洁空气滤芯.空调滤芯等.每家4S店差不多都是这些,只是宝马的售后服务体验会更好一些.
